Faça parte
Além de contribuir com nosso trabalho, você ainda tem acesso a vantagens exclusivas para ser um consumidor mais exigente.
Associe-seQual seu problema de consumo?
Problemas mais procurados
CANAIS DE ATENDIMENTO
Fale com nossos especialistas em direitos do consumidor por telefone e e-mail para tirar dúvidas e receber orientações.
BANCO DE AUTOCONSULTAS
Mais de 400 situações para saber seus direitos e como resolver problemas de consumo, além de modelos de carta para reclamar e entrar na justiça.
REVISTA DIGITAL DO IDEC
A mais completa e confiável publicação para o consumidor, livre de qualquer propaganda, em versão digital.
Associe-se ao Idec e tenha vantagens exclusivas
CANAIS DE ATENDIMENTO
Fale com nossos especialistas em direitos do consumidor por telefone e e-mail para tirar dúvidas e receber orientações.
BANCO DE AUTOCONSULTAS
Mais de 400 situações para saber seus direitos e como resolver problemas de consumo, além de modelos de carta para reclamar e entrar na justiça.
REVISTA DIGITAL DO IDEC
A mais completa e confiável publicação para o consumidor, livre de qualquer propaganda, em versão digital.
Conteúdos em alta
Quem apoia o Idec
“O Idec é essencial para a sociedade, pois além de ensinar aos consumidores como lutar pelos seus direitos, ele cobra das empresas que respeitem o CDC.”
Maria Carolina Rodrigues Silva
“O Idec foi fundamental para a solução do meu caso, pois sozinho não consegui pressionar a Samsung e as Lojas Americanas. Fiquei muito satisfeito!”
Jorge Marco Polo Santoro
“Eu apoio o Idec porque busco ter mais clareza sobre os impactos das minhas escolhas de consumo”
Gabriela Alem
Hora de viajar
Seu dinheiro
Contas de casa
Receba toda semana no seu e-mail dicas para ser um consumidor mais exigente, além de acompanhar os últimos acontecimentos e nossas lutas por direitos em diversas áreas.
Edição 256
Conversamos com especialistas sobre o etarismo nas relações de consumo, ou seja, o preconceito e a discriminação sofridos pelas pessoas consumidoras idosas no Brasil. Idec vem trabalhando para que esse cenário mude
A nossa energia é da sua conta!
Fique ligado na fatura e assista aos vídeos que contam histórias (divertidas e trágicas!) que refletem o dia a dia de muitos cidadãos quando o assunto é a energia elétrica
10 passos para uma alimentação saudável
Confira as orientações do Guia Alimentar para a População Brasileira, do Ministério da Saúde, e as dicas do Idec para melhorar sua alimentação e fazer escolhas adequadas
Planilha de orçamento doméstico
Precisando de ajuda para equilibrar as contas de casa? Baixe nossa ferramenta gratuita que ajuda no controle do seu dinheiro e comece a planejar!
o sus é seu
Baixe o guia que orienta sobre seus direitos junto ao Sistema Único de Saúde e tem diversos modelos de cartas para utilizar em diferentes situações e se proteger
Dados pessoais
Veja quais os seus direitos com a Lei Geral de Proteção de Dados e entenda o que são dados pessoais e quais as melhores formas de protegê-los no dia a dia
Guia do usuário de transporte público
Todo passageiro é um consumidor e possui direitos. Por isso, transporte público bom de verdade deve ser acessível a todos. Conheça as leis, reclame, fiscalize, participe!
É graças ao apoio de milhares de consumidores que há mais de 37 anos trabalhamos para que as relações de consumo sejam mais justas e éticas. Já conseguimos incontáveis avanços e é preciso união para impedir retrocessos nos nossos direitos.
