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Internet, Telefonia e TV
Programa Temático
Melhorar a qualidade desses serviços, garantir informação adequada e a proteção de seus dados pessoais estão entre as nossas prioridades.
Os serviços de telecomunicações e de internet vêm passando por mudanças muito rápidas nos últimos anos. Em meio às inovações, nosso intuito é buscar a efetivação de seus direitos nos serviços “tradicionais” desse setor, orientando o consumidor para combater problemas frequentes, como a cobrança indevida em planos de telefonia móvel. Ao mesmo tempo, lutamos para garantir acesso adequado à internet, que se tornou um instrumento fundamental para a cidadania, e atuamos para consolidar os chamados “direitos digitais”, como a proteção de dados pessoais, informando e buscando a aprovação de leis que deem garantias nesse ambiente digital.  
Idec apresenta propostas para coibir abusos de telemarketing
Entre as principais medidas a serem apresentadas para a Anatel, Instituto defende necessidade de consentimento do consumidor para receber chamadas de telemarketing
Idec pede esclarecimento sobre coleta de dado facial em loja do Carrefour
A ativação de loja conceito se assemelha ao caso recente da loja Hering e preocupa o Instituto pelo potencial de violar o direito à informação adequada e clara.
Idec lança estudo a favor de uma Autoridade de Proteção de Dados independente
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Idec assina documento sobre Ética e Inteligência Artificial
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Posicionamento sobre a reforma do Cadastro Positivo
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Idec debate acesso à informação pública pela internet em audiência pública
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