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Orientamos sobre seus direitos na compra produtos e serviços em geral e também damos dicas para um consumo mais sustentável.
Quem nunca teve dúvidas na hora de comprar ou de trocar um produto, ou ficou sem saber o que fazer quando uma empresa não cumpriu o que prometeu? Aqui você encontra respostas para essas dúvidas do dia a dia, com base no Código de Defesa do Consumidor. Também orientamos sobre seus direitos em serviços públicos, como água e energia elétrica, e privados, como transporte aéreo. Além disso, damos dicas para você repensar seu consumo e torná-lo mais sustentável. 
Arte: Idec
Serviços de água, energia elétrica, gás, telecomunicações e transportes não podem ser interrompidos para garantir bem-estar e dignidade dos consumidores durante a crise provocada pelo novo...
Pelo oitavo ano consecutivo categoria está entre as mais demandadas pelos associados, seguida por serviços financeiros, reclamações relacionadas a produtos e telecomunicações
Foto: iStock
Idec cobra autoridades do Rio frente à crise de abastecimento

 As pesquisadoras Letícia Bonani e Letícia Méo desvendam os 7 sinais do Greenwashing e como identificar produtos e marcas nem tão sustentáveis assim. 

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Foto iStock

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