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Orientamos sobre seus direitos na compra produtos e serviços em geral e também damos dicas para um consumo mais sustentável.
Quem nunca teve dúvidas na hora de comprar ou de trocar um produto, ou ficou sem saber o que fazer quando uma empresa não cumpriu o que prometeu? Aqui você encontra respostas para essas dúvidas do dia a dia, com base no Código de Defesa do Consumidor. Também orientamos sobre seus direitos em serviços públicos, como água e energia elétrica, e privados, como transporte aéreo. Além disso, damos dicas para você repensar seu consumo e torná-lo mais sustentável. 
Em petição online, entidades apontam que há um desmonte da Senacon e que as garantias da população estão sendo cada vez mais ameaçadas
A segunda via pode ser solicitada ao estabelecimento onde a compra foi feita, e o fornecedor não pode cobrar por sua reemisão
Idec repudia exoneração de coordenadora geral da Senacon
Garantia: conheça os prazos para reclamar de produto com defeito
Exigimos investigação transparente sobre a execução de Marielle
Quais são os meus direitos como consumidor?