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Orientamos sobre seus direitos na compra produtos e serviços em geral e também damos dicas para um consumo mais sustentável.
Quem nunca teve dúvidas na hora de comprar ou de trocar um produto, ou ficou sem saber o que fazer quando uma empresa não cumpriu o que prometeu? Aqui você encontra respostas para essas dúvidas do dia a dia, com base no Código de Defesa do Consumidor. Também orientamos sobre seus direitos em serviços públicos, como água e energia elétrica, e privados, como transporte aéreo. Além disso, damos dicas para você repensar seu consumo e torná-lo mais sustentável. 
Medidas simples, como evitar o modo stand-by nos aparelhos eletrônicos, ajudam a gastar menos luz o ano inteiro
A partir de ação do Idec, juíza determina que concessionária devolva em dobro valor cobrado irregularmente dos consumidores, além de pagar indenização por danos coletivos  
Mala extraviada em uma viagem de avião? Saiba o que fazer
Conheça seus direitos na hora de viajar no Carnaval
Vale a pena aderir à tarifa branca?
Quais são os meus direitos como consumidor?