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Dar CPF na farmácia: como apagar os seus dados nas drogarias?

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Atualizado: 

27/05/2024

Dar CPF na farmácia é basicamente uma obrigação para que o consumidor consiga pagar os medicamentos com desconto. Essa estratégia das redes de drogarias faz com que muitas pessoas se sintam incomodadas, mas acabam cedendo para poder comprar um remédio mais em conta.

Já se perguntou por que as drogarias coletam dados mesmo quando a compra não requer receita médica? E quantas informações sobre a sua saúde essas empresas guardam? São anos, às vezes décadas, de compras sendo feitas em uma mesma rede.

Já pensou quantas informações da sua saúde são possíveis de se tirar a partir do que se compra na farmácia? É possível, por exemplo, saber de uma gravidez e direcionar a venda de produtos para bebês para você com o uso do seu histórico de compras! Mas tem como apagar essas informações, pedir para serem excluídas? Sim, a gente te conta como fazer!

Como apagar os dados após dar CPF na farmácia?

Se você fez o seu cadastro diretamente na farmácia, ou seja, na loja física, a forma mais simples e direta de pedir para apagar os seus dados é falar diretamente com o atendente.

Ele é obrigado a excluir toda e qualquer informação sua, afinal de contas para que elas estejam na base de dados da drogaria, é necessário o seu consentimento, exceto se for um medicamento que precisa de receita médica.

O atendente também deve provar para você que excluiu os seus dados da base da farmácia. Caso ele se recuse, é seu direito exigir da gerência ou, até mesmo, fazer uma reclamação formal no Procon da sua cidade.

Como apagar dados nas farmácias e drogarias online?

Se a sua intenção é apagar os dados nas lojas online das farmácias e drogarias pode fazer isso pelo próprio site ou canal de atendimento dos estabelecimentos.

As principais redes de farmácias oferecem essas opções de forma mais simples, porém algumas vão exigir que você mande um e-mail ou entre em contato com o SAC.

Caso tenha alguma dificuldade em realizar o procedimento e não tiver a ajuda necessária por parte do SAC da empresa, você também pode denunciar no Procon ou até mesmo entrar com um processo judicial.

É seu direito baseado na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) ter os seus dados apenas em estabelecimentos que você permitir. Por isso, é obrigação de toda e qualquer empresa excluir as suas informações, caso você peça. Isso mesmo se você já tiver dado o seu CPF na farmácia e depois desistir do fornecimento desse dado ou não quiser mais manter vínculo com a empresa.

Para registrar esse pedido formalmente, disponibilizamos esse modelo para enviar às empresas, em que basta você preencher com suas informações.

Quer saber mais sobre o tema? Temos um conteúdo completo sobre dar CPF na farmácia para você entender tudo o que precisa a respeito do assunto!