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Fazendo Justiça

Ligações incessantes

IMAGEM DE DESTAQUE Consumidor gaúcho que recebeu mais de dez telefonemas do call center da Vivo em um único dia ganhará R$ 2 mil de indenização por danos morais

É comum vez ou outra receber chamadas de telemarketing oferecendo serviços ou ofertando produtos das mais variadas empresas. Porém, um consumidor da cidade de Santa Maria, interior do Rio Grande do Sul, recebeu nada menos do que dez chamadas da Vivo em um único dia.

Publicidade no celular só com autorização

IMAGEM DE DESTAQUE STJ nega pedido da Oi para rever condenação que a obriga a dar aos clientes a opção de não receber torpedos de cunho publicitário

Mudança de rota

IMAGEM DE DESTAQUE Justiça do Rio de Janeiro condena CVC a pagar R$ 10 mil a clientes que tiveram passeio excluído do roteiro de viagem

Já imaginou contratar um pacote turístico e descobrir que o passeio mais aguardado do roteiro foi excluído? Duas consumidoras do Rio de Janeiro passaram por isso: elas contrataram o serviço oferecido pela CVC Viagens, mas o itinerário da excursão foi alterado sem aviso prévio.

Operação interrompida

IMAGEM DE DESTAQUE Paciente que teve cirurgia cancelada por ausência de material ganha na Justiça direito à indenização de R$ 5 mil por danos morais

Cartão roubado, prejuízo reparado

IMAGEM DE DESTAQUE Justiça condena o Banco do Brasil a indenizar casal por não ter bloqueado cartão de crédito após assalto

Mau sinal

IMAGEM DE DESTAQUE Justiça de Pernambuco condena Tim a pagar R$ 1 mi por danos morais coletivos decorrentes da má prestação de serviço

Foram tantas as reclamações sobre falhas no serviço de telefonia móvel da Tim em Pernambuco em 2011, que a Associação de Defesa da Cidadania e do Consumidor (Adeccon) e a Ordem dos Advogados do Brasil do estado nordestino (OAB-PE) decidiram mover uma ação civil pública contra a operadora.

Culpada, até que prove o contrário

IMAGEM DE DESTAQUE STJ reverte entendimento e condena a Renault a indenizar consumidora em R$ 20 mil por falha no acionamento de air bag

Limpar o nome é obrigação

IMAGEM DE DESTAQUE SJT condena Fiat e concessionária a indenizar consumidora que pagou o consórcio de um carro e nunca o recebeu

Solidariamente culpadas

IMAGEM DE DESTAQUE SJT condena Fiat e concessionária a indenizar consumidora que pagou o consórcio de um carro e nunca o recebeu

Sem água por engano

IMAGEM DE DESTAQUE Ação de consumidora contra a Sabesp pelo corte indevido do serviço rende indenização de R$ 3 mil

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