Após enviar a carta sugerida pelo Idec à Medial Saúde e registrar queixa no Procon, o associado Claudio Viveiros conseguiu receber de volta os R$ 802 pagos por consulta a um hospital que foi descredenciado sem que ele fosse avisado
Chegar a um hospital ao qual está acostumado a ir e descobrir que ele não é mais credenciado ao seu plano de saúde não é nada agradável. Principalmente, quando o estado do paciente é grave.