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Caso Real

Férias frustradas

IMAGEM DE DESTAQUE Depois de passar seis dias em um hotel com infraestrutura precária, o associado do Idec Carlos Karekin Eorendjian entrou com ação contra a agência de viagens CVC e conseguiu indenização de R$ 1 mil por danos morais

Oferta tentadora, realidade nem tanto

IMAGEM DE DESTAQUE Depois de quase um ano pagando valor mais alto que o estipulado em contrato pelo serviço de internet da Oi, o associado do Idec Walter dos Reis conseguiu seu dinheiro de volta

Walter dos Reis precisou ir ao JEC para conseguir ressarcimento do valor pago a mais pelo serviço de internet da Oi

A luta por uma cirurgia

IMAGEM DE DESTAQUE Com orientação do Idec, o associado Luiz Soares conseguiu que a operadora Golden Cross arcasse com os custos de pinos de titânio para sua esposa

Em abril de 2010, a esposa do associado Luiz Soares, Renata Soares, de 73 anos, fraturou o calcanhar esquerdo ao sofrer uma queda, e precisou passar por uma cirurgia para colocar pinos de titânio, coberta pela Golden Cross, plano de saúde do qual é beneficiária há mais de 20 anos.

De olho no reajuste

IMAGEM DE DESTAQUE A NET aumentou o valor da mensalidade da TV por assinatura de Mary Neusa S. Saraiva mais do que deveria. Atenta, a associada do Idec percebeu e reclamou

E o desconto que é bom, nada

NA

Serviços essenciais inacessíveis

As tarifas dos metros de Brasília, Rio de janeiro e São Paulo pesam mais no bolso do consumidor do que a de 19 cidades do mundo. Esse é um dos resultados da pesquisa realizada pelo Idec que comparou o preço do bilhete do transporte co o salário mínimo de seis cidades brasileiras e 13 estrangeiras. Entre as cidade avaliadas estão Nova York, Londres, Tóquio, Paris e Buenos Aires.

Todeschini é responsável por serviço de autorizada

Vitória Dupla

É fundamental que o consumidor seja honesto ao prestar as informações em uma declaração de saúde. A advogada do Idec, Juliana Ferreira, destaca que, “Se for identificada alguma fraude, a operadora pode cancelar imediatamente o contrato, e até cobrar do usuário as despesas realizadas”, afirma.

Enfim, ressarcido

Planos de saúde 1 – Médicos paralisam atendimento em SP
Médicos do estado de São Paulo começaram a suspender o atendimento aos usuários de 12 planos de saúde que se recusaram a negociar os honorários pagos por consulta. A paralisação será feita em esquema de rodízio. Conheça os planos afetados: Ameplan, Intermédica, Notredame, plano da Volkswagen e plano da Companhia de Engenharia de Tráfego (CET).

Ligou, pagou

Muitos consumidores contratam os seguros de vida buscando segurança. Mas você já imaginou ter seu seguro cancelado após 30 anos de contrato? Foi essa situação que uma consumidora de Minas Gerais se deparou. Para resolver o problema foi preciso entrar na Justiça contra a seguradora Sul América Seguros de Vida e Previdências.

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