As tarifas dos metros de Brasília, Rio de janeiro e São Paulo pesam mais no bolso do consumidor do que a de 19 cidades do mundo. Esse é um dos resultados da pesquisa realizada pelo Idec que comparou o preço do bilhete do transporte co o salário mínimo de seis cidades brasileiras e 13 estrangeiras. Entre as cidade avaliadas estão Nova York, Londres, Tóquio, Paris e Buenos Aires.

É fundamental que o consumidor seja honesto ao prestar as informações em uma declaração de saúde. A advogada do Idec, Juliana Ferreira, destaca que, “Se for identificada alguma fraude, a operadora pode cancelar imediatamente o contrato, e até cobrar do usuário as despesas realizadas”, afirma.

Mesmo quem tem plano de saúde particular pode ficar na mão. Pelo menos foi isso que aconteceu com a a associada do Idec, Sandra Miranda, que teve de enfrentar uma batalha judicial com a Unimed Vitória. A mãe da consumidora, de 81 anos, necessitava de uma mamoplastia. O diagnóstico do médico foi ratificado pela operadoras, mas mesmo assim a consumidora teve sua cirurgia negada. Entenda melhor o caso e saiba como defender seus direitos.

 Em entrevista à Revista do Idec, uma das fundadoras do Instituto, Marilena Lazzarini, fala das dificuldades de manter uma associação de consumidores no Brasil e da gestão financeira de uma organização que tem de manter a independência. Marilena também comenta sua visão sobre a importância de uma articulação global dos consumidores.