Depois de seguir as orientações do Idec, o associado Moacir Meneguin conseguiu receber os boletos atrasados e ter acesso ao seu contrato
Em dezembro do ano passado, o plano de saúde coletivo do aposentado e associado do Idec Moacir Meneguin, de Osasco (SP), migrou para a operadora Allianz. Nos meses que sucederam a mudança, os boletos das mensalidades começaram a demorar muito para chegar, ou então nem chegavam, acarretando atrasos no pagamento.
A associada Teresa Milhomens mudou de endereço e ficou quase um mês sem telefone fixo. Depois de pedir orientação ao Idec e de recorrer a muitos canais, ela finalmente conseguiu que a linha fosse transferida
Com as orientações do Idec, a associada Jacira Tomiyoshi conseguiu amigavelmente o reembolso de um valor cobrado em duplicidade
Em dezembro do ano passado, a secretária e associada do Idec Jacira Kazumi Tomiyoshi, de São Paulo (SP), passou por uma situação rotineira para quem costuma pagar as compras no cartão: no meio da operação, o sistema caiu. O vendedor disse que cancelaria a transação antes de passar o cartão novamente.
Após se associar ao Idec, Maria Inez conseguiu descobrir a causa e finalmente dar fim ao incômodo barulho que seu carro zero fazia
Em 2012, a técnica em informática Maria Inez de Albuquerque, de João Pessoa (PB), conquistou o que é desejo de muitas pessoas: um carro zero. Ela adquiriu o modelo New Fiesta, da Ford, mas nem imaginava o problema barulhento que teria pela frente.
A Tim prometeu 24 horas gratuitas para a associada Maria Clara Olivi testar o serviço de internet, mas não cumpriu e ainda sujou o seu nome. Na Justiça, ela venceu a operadora e recebeu R$ 5 mil de indenização
Depois de esperar meses por uma solução, a associada Luciane Simões entrou com uma ação contra a Mabe, representante da marca GE no Brasil, e conseguiu reaver o valor pago pela geladeira que não refrigerava
Após enviar carta recomendada pelo Idec, o associado Roberto Leme finalmente conseguiu a transferência de sua linha telefônica para seu novo endereço
Após acordo com fornecedor, Eliane Shiroze conseguiu trocar o produto que, além de desconfortável, apresentava cheiro forte e lhe causou alergia
Depois de acionar o Idec, o associado Bruno Koinz conseguiu de volta pontos de programa de fidelidade que haviam sido debitados indevidamente 
Depois de seguir as orientações do Idec, o associado Moacir Meneguin conseguiu receber os boletos atrasados e ter acesso ao seu contrato
A associada Teresa Milhomens mudou de endereço e ficou quase um mês sem telefone fixo. Depois de pedir orientação ao Idec e de recorrer a muitos canais, ela finalmente conseguiu que a linha fosse transferida
Com as orientações do Idec, a associada Jacira Tomiyoshi conseguiu amigavelmente o reembolso de um valor cobrado em duplicidade
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Associada conseguiu barrar na Justiça reajuste de 75,8% aplicado pela Sul América ao seu plano de saúde por mudança de faixa etária
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