Renovações automáticas podem ser práticas, mas também dar dor de cabeça. A bibliotecária e associada do Idec Eliane Maria de Medeiros e Silva, de Brasília (DF), que o diga. No primeiro semestre de 2018, sua assinatura das revistas Veja e Elle, da Editora Abril, foram renovadas automaticamente. Depois de algumas parcelas terem sido debitadas de seu cartão de crédito, a associada recebeu uma notificação informando que havia ocorrido um problema e não estavam conseguindo descontar as parcelas restantes.

Consumidora que adquiriu um seguro multiproteção pensando se tratar de uma aplicação conseguiu reaver o dinheiro após ligar na ouvidoria do Bradesco e mencionar que era associada do Idec

Depois de muitas tentativas de negociação, consumidor associou-se ao Idec e conseguiu, finalmente, se livrar dos empréstimos contratados no Itaú

A aposentada Betina Hahmann sabia que tinha direito à peça de reposição e insistiu com o SAC.

Em outubro de 2017, a torneira elétrica da cozinha da aposentada e associada do Idec Betina Hahmann, de São Paulo (SP), apresentou defeito na regulagem da temperatura. Ao levar o produto à assistência técnica da Corona, foi informada de que a empresa havia sido comprada pela Hydra e que eles não tinham a peça necessária para o conserto. Assim, a consumidora deveria comprar uma torneira nova.

Em setembro de 2016, a médica veterinária e associada do Idec Patrícia de Sá e Benevides comprou um óculos de grau com lentes multifocais em uma ótica indicada pela clínica onde se consultou. Quando recebeu o produto, percebeu que as lentes não estavam ajustadas adequadamente à armação. 

Ela reclamou à loja, e a única opção oferecida foi trocar a armação. Mas não havia nenhuma em que as lentes coubessem corretamente, e Benevides também não gostou de nenhum modelo.