Associada se livra de assinatura de revistas com a ajuda do Idec.
Imprimir
Renovações automáticas podem ser práticas, mas também dar dor de cabeça. A bibliotecária e associada do Idec Eliane Maria de Medeiros e Silva, de Brasília (DF), que o diga. No primeiro semestre de 2018, sua assinatura das revistas Veja e Elle, da Editora Abril, foram renovadas automaticamente. Depois de algumas parcelas terem sido debitadas de seu cartão de crédito, a associada recebeu uma notificação informando que havia ocorrido um problema e não estavam conseguindo descontar as parcelas restantes.
Consumidora que adquiriu um seguro multiproteção pensando se tratar de uma aplicação conseguiu reaver o dinheiro após ligar na ouvidoria do Bradesco e mencionar que era associada do Idec
Associada consultou o site do Idec para fortalecer seus argumentos contra a TIM e recebeu indenização de R$2.185 com base na Teoria do Desvio Produtivo
Lei de Planos de Saúde completa 20 anos com problemas antigos não resolvidos. E tudo pode piorar.
Imprimir
Em janeiro de 2017, o jornalista e associado do Idec Paulo Oscar Ferreira Schwarz, de Jaú (SP), foi passar férias em Orlando, nos Estados Unidos, com a sua esposa. Eles levaram um cartão de débito Mastercard adquirido na casa de câmbio Renova.
Após dois meses aguardando conserto de torneira elétrica com defeito, associada consegue uma nova
Imprimir
A aposentada Betina Hahmann sabia que tinha direito à peça de reposição e insistiu com o SAC.
Em outubro de 2017, a torneira elétrica da cozinha da aposentada e associada do Idec Betina Hahmann, de São Paulo (SP), apresentou defeito na regulagem da temperatura. Ao levar o produto à assistência técnica da Corona, foi informada de que a empresa havia sido comprada pela Hydra e que eles não tinham a peça necessária para o conserto. Assim, a consumidora deveria comprar uma torneira nova.
Associada ganha ação no JEC contra ótica que não quis devolver seu dinheiro após entregar produto com defeito
Imprimir
Em setembro de 2016, a médica veterinária e associada do Idec Patrícia de Sá e Benevides comprou um óculos de grau com lentes multifocais em uma ótica indicada pela clínica onde se consultou. Quando recebeu o produto, percebeu que as lentes não estavam ajustadas adequadamente à armação.
Ela reclamou à loja, e a única opção oferecida foi trocar a armação. Mas não havia nenhuma em que as lentes coubessem corretamente, e Benevides também não gostou de nenhum modelo.