Bloco Associe-se

Associe-se ao Idec

Caso Real

Devolução de cobrança

Associada conseguiu estorno de multa abusiva da academia após ter cancelado seu plano.

Orientada pelo Idec, associada conseguiu estorno de parte da multa abusiva cobrada pela academia Bodytech por ter cancelado seu plano antes do prazo

Cobrança esquisita

Idec faz estudo detalhado sobre “sanfonamento” em conta de água e ajuda associado.

Idec faz estudo detalhado sobre "sanfonamento" em conta de água e ajuda associado a receber o que pagou a mais

Negociação bem-sucedida

Com ajuda do Idec, IPT contrata plano de saúde com ótimos benefícios para seus usuários.

Com respaldo do Idec, entidades de representação dos empregados do Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT) conseguiram contratar um plano de saúde com ótimos benefícios para os usuários

Teste de paciência

Associado teve de esperar três meses para receber reembolso da Amil.

Consumidor de 84 anos teve de esperar três meses para receber reembolso da Amil. Somente após orientação do Idec e registro de reclamação no Consumidor.gov.br, a operadora parou de enrrolá-lo


Em 4 de maio deste ano, o aposentado e associado do Idec Henrique Júlio Schiftan, 84 anos, de São Paulo, precisou fazer uma cirurgia oftalmológica para curar uma catarata. Na mesma semana, a equipe de seu médico encaminhou um pedido de reembolso à sua operadora de plano de saúde, a Amil, no valor de R$ 5.561,37.

Prometeu e não cumpriu

Associada recebeu valor pago por máscaras que não foram entregues após enviar carta mencionando o Idec

Filha de associada do Idec encomendou seis máscaras no site da empresa Knit, mas nunca as recebeu. Como não conseguiu falar com a empresa, recorreu ao Idec e conseguiu receber o dinheiro de volta

Resgate dificultado

Caixa Econômica Federal dificultou o resgate de título de capitalização.

Tia de associada foi várias vezes a uma agência da Caixa Econômica Federal para tentar resgatar um título de capitalização. O problema só foi resolvido após contato com a Ouvidoria, conforme recomendou o Idec

Férias frustradas

Orientada pelo Idec, associada recorre à Justiça e ganha ação contra a Submarino Viagens

Após recorrer à Justiça, orientada pelo Idec, associada ganha ação contra a Submarino Viagens, que terá de reembolsá-la

Novela aérea

Latam deve indenizar associado que teve reembolso negado sem justificativa

Pedido de reembolso negado pela Latam sem justificativa vai parar na Justiça, e juiz decide a favor do associado

Surpresa boa

Associada contou com a ajuda do Idec e de uma atendente da SulAmérica para resolver um problema de negativa de cobertura

Associada estava preparada para colocar em prática as orientações que recebeu do Idec para resolver um problema de negativa de cobertura pelo seu plano de saúde. Contudo, ele foi facilmente solucionado com a ajuda de uma atendente da operadora

Que dinheiro é esse na minha conta?

Aposentada recebeu empréstimo de R$ 3 mil sem ter solicitado conseguiu cancelá-lo.

Professora aposentada que recebeu empréstimo de R$ 3 mil sem ter solicitado conseguiu cancelá-lo graças aos conhecimentos sobre direitos do consumidor adquiridos ao longo dos 15 anos como associada do Idec

Páginas

Subscrever RSS - Caso Real