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Caso Real

Cobrança não informada

Os empanados também foram reprovados. Na terceira e última pesquisa que avalia a quantidade de gordura saturada e sódio dos alimentos industrializados, o Idec comprovou que a praticidade no preparo do produto tem como consequência diversos males à saúde. Além de altos teores de sódio e gorduras saturadas, cinco dos 17 produtos analisados contêm quantidades de gorduras trans acima dos limites indicados pela Anvisa. 

Contato nada imediato

Mesmo quem tem plano de saúde particular pode ficar na mão. Pelo menos foi isso que aconteceu com a a associada do Idec, Sandra Miranda, que teve de enfrentar uma batalha judicial com a Unimed Vitória. A mãe da consumidora, de 81 anos, necessitava de uma mamoplastia. O diagnóstico do médico foi ratificado pela operadoras, mas mesmo assim a consumidora teve sua cirurgia negada. Entenda melhor o caso e saiba como defender seus direitos.

Quatro números e um problema

Especialistas consultados pelo Instituto listam quais são os cuidados essenciais para que CDs, DVDs, pen drives e HDs externos durem mais e também explicam como funciona a capacidade de armazenamentodesses suportes.

Publicidade de produtos vale para todas as lojas da rede

 Em entrevista à Revista do Idec, uma das fundadoras do Instituto, Marilena Lazzarini, fala das dificuldades de manter uma associação de consumidores no Brasil e da gestão financeira de uma organização que tem de manter a independência. Marilena também comenta sua visão sobre a importância de uma articulação global dos consumidores.  

Conserto para pior

Em entrevista à Revista do Idec, Fernando Botelho fala sobre a importância, o funcionamento e o acúmulo de dinheiro do Fust (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações). Fernando trata também da convergência tecnológica e do papel das tecnologias de informação na Justiça brasileira.  

Presente de grego

Organizar, educar, orientar, proteger e defender o consumidor de baixa renda são os objetivos
da VIDA BRASIL, uma ONG criada em 1996 com atuação em Salvador e Fortaleza, e que faz
parte do Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor. Segundo seu coordenador, Patrick Oliveira, os consumidores pobres da periferia de Fortaleza

Entrando numa fria

Uma dívida, duas propostas

Após receber da Fininvest dois boletos de cobrança com valores diferentes, Aparecido Araújo Lima foi aconselhado pelo Idec a pagar o que fosse mais vantajoso para ele. O associado também precisou da ajuda do Instituto para conseguir o reembolso da parcela já paga.

 

Plano negou cobertura

Mais de um ano sem uso

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