Mais de um ano sem uso

O associado do Idec, Rod Romano, nunca teve problemas com nenhum tipo de transação. Até que comprou uma academia particular na loja Americanas.com. O problemas começou quando ele retirou o produto da caixa e descobriu que faltavam algumas peças. Ao contatar a loja, não recebeu resposta. Após pagar a última parcela do produto e ainda sem resposta da loja, Rod entrou em contato com o Idec.