Em 15 de março é celebrado o Dia Mundial do Consumidor e, como é de praxe, nessa data divulgamos o ranking dos atendimentos realizados pelo Idec no ano anterior. Tal qual ocorreu nas edições precedentes, com exceção de apenas uma, os planos de saúde lideram as demandas dos associados. A “novidade” é que, em 2015, o setor concentrou um terço do total de atendimentos!

Nesta última edição de 2015, não poderíamos deixar de falar sobre a crise da Unimed Paulistana, que, desde o início de setembro, vem trazendo grandes transtornos aos consumidores da operadora.

Fizemos uma reportagem especial sobre o tema a fim de entender o que está por trás da quebra da empresa, analisar quais medidas poderiam ter sido tomadas para evitar o cenário de caos que se desenhou e, principalmente, para impedir que novos casos semelhantes aconteçam.

Esta edição da revista traz assuntos importantíssimos. Para começar, a matéria de capa alerta para o forte aumento de obesidade infantil no Brasil, que, em 2009, já atingia um terço das crianças – patamar muito próximo ao dos Estados Unidos. A obesidade está associada a diversas doenças crônicas, como hipertensão, diabetes e câncer. Por isso, frear o avanço dessa epidemia entre as crianças (e os adultos) exige atenção de toda a sociedade, sobretudo do Estado.

Aprovado há pouco mais de um ano, o Marco Civil da Internet vem sofrendo ataques e tentativas de flexibilização em nome dos interesses empresariais. A matéria de capa traz esse alerta e aponta que tanto a provável parceria do governo federal com o Facebook, quanto iniciativas das operadoras de telefonia já em curso violam princípios do Marco Civil e do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A preocupação com a alimentação tem aumentado o consumo de produtos light e diet, graças ao marketing que os associa a um conceito "saudável". Contudo, o que muitos não sabem é que os adoçantes usados nesses alimentos, em substituição ao açúcar, também apresentam riscos à saúde se consumidos em excesso. A matéria de capa desta edição faz esse alerta ao trazer os resultados de uma pesquisa sobre o teor de adoçantes em bebidas prontas (refrigerante, néctar, chá, entre outras).