Confira os principais temas e orientações de consumo da edição 211
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POR DENTRO DO CDC
FORA DO RAZOÁVEL
É comum ver estabelecimentos que determinam um valor mínimo para compras no cartão de crédito ou de débito, fazendo com que o consumidor compre algo que não precisa só para utilizar essa forma de pagamento. Embora frequente, a prática é ilegal, pois caracteriza uma vantagem manifestamente excessiva, de acordo com o artigo 39, V, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Confira os principais temas e orientações de consumo da edição 207
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OLIMPÍADAS
DIREITOS LIMITADOS
Assim como ocorreu na Copa do Mundo, em 2014, o torcedor que for aos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em agosto, terá alguns direitos limitados pela Lei Geral das Olimpíadas. Sancionada em maio, ela fixa regras para a realização do megaevento esportivo, incluindo aspectos referentes à compra de ingressos e execução dos serviços.
Confira os principais temas e orientações de consumo da edição 206
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INTERNET MÓVEL
CRIPTOGRAFIA NO WHATSAPP: O QUE É ISSO?
Em abril, usuários do aplicativo WhatsApp passaram a visualizar um recado da empresa: "As mensagens que você enviar para esta conversa e chamadas agora são protegidas com criptografia de ponta a ponta". Sem mais explicações, o aviso despertou dúvidas. O que significa isso, afinal?
Confira os principais temas e orientações de consumo
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PLANO DE SAÚDE
INFORMAÇÕES MAIS ACESSÍVEIS EM 2016
Desde 1º de janeiro, as operadoras de planos de saúde de todo o país devem disponibilizar em sua página na internet um espaço exclusivo com todos os dados do consumidor e do plano contratado, como a data e o tipo da contratação, prazos de carências e abrangência.
Confira os principais temas e orientações de consumo
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COMPRAS
PREÇO DIFERENTE EM LOJA FÍSICA E VIRTUAL. PODE?
Com a proximidade da Black Friday, no fim de novembro, e do Natal, aumenta o apelo de compras e a busca por produtos em liquidação. Nessa corrida, a internet é uma boa aliada para pesquisar preços. O que nem todo mundo sabe, porém, é que o valor de um produto pode ser diferente na loja física e na virtual da mesma marca.
Desde 1º de janeiro, as operadoras de planos de saúde de todo o país devem disponibilizar em sua página na internet um espaço exclusivo com todos os dados do consumidor e do plano contratado, como a data e o tipo da contratação, prazos de carências e abrangência.
Com a proximidade da Black Friday, no fim de novembro, e do Natal, aumenta o apelo de compras e a busca por produtos em liquidação. Nessa corrida, a internet é uma boa aliada para pesquisar preços. O que nem todo mundo sabe, porém, é que o valor de um produto pode ser diferente na loja física e na virtual da mesma marca.
