Bloco Associe-se

Associe-se ao Idec

O acordo compensa?
209
Nov/Dez
2016
Capa
Solução ou armadilha?
Mediação, conciliação e outros métodos de resolução de conflitos têm vantagens, mas também oferecem riscos ao consumidor. Entenda.
Editorial
Acordo, sim, mas sem exagero
Resolução de conflitos de forma amigável é bom, mas consumidor e empresa não estão em pé de igualdade. No balanço do ano, destaque para a atuação do Idec no tema alimentação a para a batalha dos...
Caso Real
Conversa de vendedor
Com orientação do Idec, esposa de associado cancela compra de veículo por descumprimento de oferta.
Cultura e Consumo
Consumed; O século da escassez; e app MoveCidade
Filme alerta para os riscos obscuros que podem estar relacionados ao consumo de alimentos transgênicos; livro apresenta conceitos e estatísticas sobre a escassez de água no Brasil; aplicativo do Idec...
Eu Apoio o Idec
Por Livia Cattaruzzi
A atuação do instituto é fundamental não somente para a criação de relações entre consumidores e fornecedores mais justas, mas também para o desenvolvimento de uma sociedade mais igualitária e humana.
Dúvida Legal
Garantia renovada
Em caso de troca de produto por defeito, como fica o prazo de garantia da nova mercadoria?
Entrevista
Racismo à brasileira
Douglas Belchior, militante do movimento negro, fala sobre racismo e representatividade na mídia, na política e no mercado de consumo.
Dicas e Direitos
Confira os principais temas e orientações de consumo da edição 209
Óculos de sol; ceia de natal sem desperdício; cumprimento forçado de oferta e mais.
Fazendo Justiça
Limite desrespeitado
Operadora de plano de saúde é condenada a diminuir reajuste por mudança de faixa etária.
Pelo Mundo
O que foi assunto na defesa do consumidor pelo mundo em setembro e outubro de
Mastercard é processada na Inglaterra por cobrar tarifas ilegais; EUA proíbe substâncias usadas em sabonetes bactericidas e mais.
Pesquisa - Alimentos
Sabor enganação
Saiba o que são aditivos alimentares, quais produtos mais utilizam essas substâncias e por que você deveria evitá-las.
Transporte
Viagem sem apertos
Vai pegar a estrada? Conheça seus direitos em viagens de ônibus interestaduais e internacionais.
Serviço
Celular protegido
Veja os prós e os contras de contratar um seguro para o seu celular.
Idec em Ação
Confira as principais atividades do Idec em setembro e outubro de 2016
Campanhas e aliança sobre alimentação saudável; alerta sobre publicidade infantil no Youtube; e outras ações.