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Pesquisa

Alimentos

Onde é mais barato?

IMAGEM DE DESTAQUE Pesquisa realizada ao longo de um ano reforça que o preço dos orgânicos varia muito conforme o canal de venda. Grupos de Consumo Responsável despontam como opção mais barata, inclusive em relação a alguns alimentos convencionais

Internet Móvel

Em marcha lenta

IMAGEM DE DESTAQUE COMPARAÇÃO ENTRE CIDADES

O desempenho das redes de 2G e 3G é ainda pior nas cidades do interior. Das dez cidades com melhores velocidades de 3G, nove são capitais. A única cidade do interior que está na lista das dez melhores é Juiz de Fora (MG), com 2,27 Mbps de velocidade média. Entre as 10 cidades com as piores médias de velocidade de download, Ribeirão Preto (SP), Manaus (AM) e São Luís (MA) são as mais populosas.

Alimentos

Integral, só que não

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De 14 biscoitos que se declaram integrais, apenas três contêm farinha de trigo ou cereal integral como principal ingrediente e nenhum tem alto teor de fibras. Por falta de legislação específica, produtos não estão irregulares

Atendem, mas não resolvem

IMAGEM DE DESTAQUE SACs dos bancos cumprem regras formais, como número gratuito e fornecimento de protocolo, mas não são eficientes para resolver problemas dos consumidores

Mais rigor, por favor

IMAGEM DE DESTAQUE Monitoramento constata persistência de infrações à legislação protetora da amamentação no Brasil. Lei de 2006 finalmente foi regulamentada, mas, para ser cumprida, precisa de fiscalização

Espaço pouco aproveitado

ESPAÇO POUCO CONHECIDO

Você acessa a área exclusiva do cliente no site da sua operadora de celular? Essa pergunta foi feita aos internautas de todo o país e ficou aberta para votação de 2 a 28 de outubro, no site do Idec. Das 266 pessoas que responderam a enquete, 29% disseram não conhecer o canal. Quase o mesmo índice (32%) dos que responderam acessá-lo para acompanhar o consumo da franquia e checar informações.

Conta eletrônica: o bug da vez

VELHAS PRÁTICAS ABUSIVAS

Assim como ocorreu no Banco do Brasil, o HSBC e o Santander também impediram a escolha do pacote de serviços para movimentação das contas. Ambos basearam-se na renda dos pesquisadores e selecionaram pacotes bem caros, apesar de eles informarem que só pretendiam usar os canais de autoatendimento e que queriam pagar o mínimo possível. O Santander impôs o pacote Van Gogh, que custa R$ 64 por mês ("concedeu" 90 dias grátis), e o HSBC definiu o pacote Advance, cuja mensalidade é R$ 54,50.

A regra é clara?

IMAGEM DE DESTAQUE Pesquisa avalia os programas de sócio-torcedor dos maiores times do país e constata que falta clareza nas informações sobre descontos e prioridade na compra de ingresso. Além disso, na prática, nem sempre as vantagens compensam

Conta bancária mais cara

IMAGEM DE DESTAQUE Levantamento do Idec mostra que, no último ano, os bancos reajustaram os pacotes de serviços e as tarifas avulsas bem acima da inflação. O aumento chega a 136% entre os serviços avulsos e a 75,2% entre os pacote

Na contramão dos direitos

IMAGEM DE DESTAQUE Ainda incipientes, serviços de empréstimo e aluguel de bicicletas compartilhadas têm contratos com condições abusivas para o consumidor, revela avaliação do Idec em parceria com o ITDP Brasil em quatro capitais

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