Bloco Associe-se

Associe-se ao Idec

Pesquisa

Redes Sociais

Quem vê o seu perfil?

MERCADO DE DADOS

Perfil do consumidor

Conhecido, mas pouco consultado


Clique na imagem para ampliar

O PERFIL DE QUEM RECLAMA

Amamentação

Atração perigosa

IMAGEM DE DESTAQUE Monitoramento nacional mostra que a indústria de alimentos e produtos para bebês continua descumprindo a lei ao tentar seduzir os pais e os médicos com materiais promocionais que induzem a falsas vantagens para quem deixa de amamentar

Bancos

Tudo na mesma

IMAGEM DE DESTAQUE Em pesquisa similar à de 2009, o Idec avaliou se as seis maiores instituições financeiras do país cumprem as normas do Banco Central e do Conselho Monetário Nacional. O resultado? Elas continuam desrespeitando os direitos do consumidor

Lei de acesso à informação

Livro semiaberto


[+] Clique na imagem para ampliar

ANEEL

Lei de acesso à informação

Livro aberto

IMAGEM DE DESTAQUE Com base na Lei de Acesso à Informação, a ANS forneceu ao Idec dados sobre a negativa de cobertura de planos de saúde, e a Anatel informou quais foram as multas aplicadas às empresas de telefonia e TV por assinatura por descumprimento das metas de qualidade.

Bancos

Fecha a conta e passa a régua

IMAGEM DE DESTAQUE Pesquisa constata poucos problemas no encerramento de conta, mas bancos falham ao sonegar informações para a quitação antecipada de empréstimo

Bancos

Conta gratuita é um direito


[+] Clique na imagem para ampliar

Pesquisa do Idec constata que instituições financeiras ainda dificultam a conversão da conta-corrente para a de serviços essenciais, que reúne operações básicas e não tem custo.

Programas de Descontos em Saúde

Sem regras


[+] Clique na imagem para ampliar

Como funciona

Aviação Civil

Passagem sem volta


[+] Clique na imagem para ampliar

Taxa para tudo

Páginas

Subscrever RSS - Pesquisa