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Só pacote fechado
149
novembro
2010
Capa
Leve um, pague três
O Idec avaliou como as quatro principais operadoras de telecomunicações do país informam os consumidores sobre os chamados combos. O resultado não é novidade: informações confusas e oferta de...
Editorial
O que queremos do novo governo depende de nós
Eu Apoio o Idec
José Eudes Tavares, advogado civil
Ele diz porque apoia o Instituto
Caso Real
Nova, mas quebrada
Electrolux e Carrefour se recusaram a trocar geladeira que apresentou defeito no segundo dia de uso. Mas depois que Aparecida Nemeh recebeu orientação do Idec e registrou queixa no Procon, seu...
Entrevista
Problemas Urbanos
O arquiteto e urbanista Jorge Wilheim critica o sistema de transporte público brasileiro e propõe soluções para a questão da mobilidade urbana em grandes centros.
Em Foco
Notícias curtas de interesse do consumidor
Procon-SP – Reclamações Virtuais de compras online; Alimentação – Gordura Trans e amamentação não combinam; Alimentação – Gordura Trans e amamentação não combinam; E muito mais
Pesquisa - Legislação
A sina de esperar
Levantamento do Idec constata que de 12 empresas varejistas avaliadas, apenas uma cumpre a chamada Lei de Entrega, em vigor há um ano na cidade de São Paulo. Cobrança para agendar data e turno é...
Serviço - Dicas
Aula de Informação
Orientações importantes para quem irá fazer a matrícula ou a rematrícula escolar.
Serviço - Comércio Eletrônico
Compra compulsiva
Idec orienta os usuários de sites de compras coletivas
Saúde
O marketing da beleza
O Idec questionou a Anvisa sobre a ausência de registro nos produtos chamados aliméticos, que nada mais são que balas e bebidas que prometem beleza e bem-estar a quem os consumir
Dúvida Legal
É de fora, e agora?
Como resolver problemas de consumo quando o fornecedor do produto ou serviço é uma empresa estrangeira e não possui canal de atendimento ao cliente no Brasil
Idec em Ação
Confira as atividades e eventos do Idec
20 anos do CDC - Últimno Idec na rua; Cartões de Crédito – Regulamentação já; Serviços Financeiros – Idec pede proteção ao consumidor. E muito mais
Consumo Responsável
Beleza saudável
A química Zuelen Maciel Dela Líbera avalia positivamente vídeo sobre a história dos cosméticos
Opinião
Crédito Consignado e Superendividamento
Crédito consignado: cuidado para não se endividar