Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

Electrolux e Carrefour se recusaram a trocar geladeira que apresentou defeito no segundo dia de uso. Mas depois que Aparecida Nemeh recebeu orientação do Idec e registrou queixa no Procon, seu problema foi solucionado. Apenas sete dias depois da queixa, o Carrefour trocou a geladeira por outra nova.