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O T da Questão
212
Mai/Jun
2017
Capa
É transgênico ou não é?
Idec avalia rótulo de 83 alimentos e levanta suspeita de uso de transgênicos sem informação ao consumidor.
Pesquisa - Planos de Saúde
Assistência medíocre
Planos baratos com têm rede de atendimento reduzida, abrangência restrita e podem deixar consumidor sem assistência.
Entrevista
Modelo em transição
Kamyla Borges Cunha, do Iema, fala sobre os impactos socioambientais da produção de energia elétrica no Brasil.
Dicas e Direitos
Confira os principais temas e orientações de consumo da edição 212
Lei da gorjeta; bloqueio de ligações de telemarketing; alteração unilateral de contrato e mais.
Caso Real
Luz no fim do túnel
Com ajuda do Idec, associada consegue devolução em dobro de valores cobrados indevidamente pela Eletropaulo
Pelo Mundo
O que foi assunto na defesa do consumidor pelo mundo entre março e abril de 2017
Direitos desrespeitados no transporte aéreo; venda de dados pessoais liberada no EUA; e mais.
Editorial
Vigilância para impedir retrocessos
Planos baratos com têm rede de atendimento reduzida, abrangência restrita e podem deixar consumidor sem assistência.
Cultura e Consumo
Bike vs Cars; Chupadados; e app Atendimento Arsesp
Eu Apoio o Idec
Por Paulo Arthur Lencione Góes
Dúvida Legal
Faz sentido pagar para aderir?
Quando não há contraprestação de serviço na etapa de contratação ou se o consumidor não é informado previamente, a taxa de adesão é abusiva
Fazendo Justiça
Juros têm limite
TJ-SP manda Crefisa baixar juros de empréstimo concedido a idoso. Taxa de mais de 700% ao ano foi considerada abusiva
Mobilidade
O futuro do busão
Entenda como funciona o processo de licitação de ônibus e como ele pode afetar o serviço prestado aos usuários.
Internet
Navegando com segurança
Confira cinco dicas do Idec para não ter suas contas invadidas e seus dados vazados na internet.
Idec em Ação
Confira as principais atividades do Idec entre março e abril de 2017
Proteção de dados pessoais; informação sobre a Operação Carne Fraca; e outras ações.