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Capa
Plano de saúde na UTI
A quebra da Unimed Paulistana levanta questões sobre a eficácia da regulação do setor e sobre o futuro da saúde suplementar no Brasil.
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Caso Real
Internet ruim, dinheiro de volta
Após orientação do Idec, associado cancela o plano da Nextel e consegue devolução das mensalidades do período em que pagou, mas o serviço não funcionava.
Cultura e Consumo
Veja dicas de obras que trazem reflexões sobre o consumo
Documentário trata sobre os custos sociais e ambientais por trás da lógica de produção das chamadas fast fashion; aplicativo reúne importantes direitos do consumidor e mais!
Eu Apoio o Idec
Por Alexandre Zayek
Apoio o Idec por várias razões, entre elas, sua seriedade, a alta capacidade de seus profissionais e sua independência.
Dicas e Direitos
Confira os principais temas e orientações de consumo
Preço diferente em loja virtual e física. Pode?; No verão, cuidado com a proteção solar e mais!
Dúvida Legal
Será que deu PT?
Em geral, a perda total é declarada pelo seguro quando o custo do conserto do veículo for igual ou superior a 75% de seu valor de mercado.
Pesquisa
Espaço pouco aproveitado
Área exclusiva do cliente nos sites das operadoras de celular tem falhas de informação e de funcionalidades.
Pelo Mundo
Veja o que foi assunto de defesa do consumidor no mundo
Chile proíbe publicidade para crianças; Nos EUA, campanha pede direito à informação no rótulo; México reduz imposto para bebidas industrializadas e mais.
Saúde
Doce demais
Entenda os principais efeitos do açúcar no organismo e outras informações úteis sobre o nutriente.
Fazendo Justiça
Justiça reduz multa da Tam
Tribunal do Distrito Federal obriga companhia aérea a diminuir de 50% para 10% a sanção por desistência de passagem e a indenizar passageiro por dano moral.
Bancos
Transferência pouco explorada
Consumidor pode migrar dívida para outro banco e pagar juros menores, mas poucos o fazem. Por que a portabilidade de crédito não pegou?
Idec em Ação
Confira as atividades do Idec em outubro e setembro de 2015
Congresso da Consumers International no Brasil; Conferência nacional discute segurança alimentar; Denúncia sobre a crise hídrica, entre outras ações.
Editorial
Crise da Unimed Paulistana desnuda regulação frágil
O último editorial de 2015 reflete sobre as fraquezas da regulação dos planos de saúde no país.
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