Por Paula Montes de Freitas, administradora de empresas em São Paulo (SP)
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Conheci o Idec por causa do meu antigo emprego, em uma empresa de TV por assinatura. Muitas vezes, recebíamos questionamentos enviados pelo Instituto, e eu era uma das responsáveis por enviar as respostas. No final de 2011, estava insatisfeita com o modelo de trabalho e decidi sair. Queria usar o meu conhecimento profissional com outro foco. Então, me veio a vontade de conhecer melhor as atividades desenvolvidas pelo terceiro setor e, quem sabe, atuar nele.
Por João Bigatão Neto, aposentado em Mirassol (SP)
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Não tenho certeza do ano em que conheci o Idec, mas acredito que tenha sido em 1995. Na época, me recordo que assisti a uma entrevista com a Marilena Lazzarini [atual presidente do Grupo Interino de Coordenação do Idec] na TV Cultura falando sobre os planos econômicos, e logo me despertou interesse o trabalho desenvolvido pelo Instituto.
Por Edimar Soares Dias, aposentado em Florianópolis (SC)
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Conheci o Idec há mais de duas décadas, não me lembro do ano ao certo. Sei que, logo que tomei conhecimento de seu trabalho, tratei de me associar e, certamente, já são mais de 20 anos de parceria. Desde então, acredito nos propósitos e na principal missão do Idec de melhorar as relações de consumo no Brasil.
Por Inaiá Maria Ribeiro Lopes, aposentada em São Paulo (SP)
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Conheci o Idec por meio de uma amiga há aproximadamente dez anos. Tenho uma vontade de contestar o que não acho certo ou justo. Então, acredito que o meu envolvimento com o Instituto foi algo natural e muito oportuno para obter conhecimento sobre os nossos direitos como consumidores.
Por Oswaldo Bifulco, economista aposentado em Campos do Jordão (SP)
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Não lembro ao certo em que ano conheci o Idec (foi logo depois que soube da existência do Código de Defesa do Consumidor — CDC), mas me associei em 1999, quando um amigo entrou com ação contra o Plano Collor e eu resolvi pesquisar os meus direitos como consumidor. Encontrei diversas informações sobre a atuação do Instituto e me interessei.
Por Marli Carrara Vegas, diretora de uma empresa do setor de feiras empresariais em São Paulo (SP)
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Conheci o Idec há mais de dez anos, quando adquiri um conjunto de sofás que foi entregue com mais de 40 dias de atraso. Na época, um amigo sugeriu que eu me associasse ao Instituto para solucionar o problema. Segui o seu conselho; se não fossem as orientações que recebi da equipe que atende os associados, eu não teria conseguido o meu dinheiro de volta, o que ocorreu somente depois que entrei com ação no Juizado Especial Cível (JEC).
Por Flávio Ferreira Burgos, consultor de tecnologia em São Paulo (SP)
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Conheci o Idec em junho do ano passado, quando tive problemas com uma empresa. Procurando informações na internet, encontrei o nome do Instituto e logo percebi que, me associando a ele, teria tudo de que precisava para construir argumentos sólidos ao ingressar no Juizado Especial Cível (JEC). Hoje, não apenas utilizo seus serviços, como também os divulgo e incentivo amigos e familiares a se associarem.
Por Maria Cecilia Miragaia Benfatti, administradora de empresas em São José dos Campos (SP)
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Conheci o Idec por meio de entrevistas concedidas por seus profissionais, entre 2007 e 2008, quando os processos contra os planos econômicos do governo tiveram maior destaque nos telejornais e o site do Instituto passou a ser mais divulgado. Em busca de informações de interesse dos meus pais, tomei ciência do trabalho do Idec e me associei.
Por Arnaldo Luiz Ryngelblum, professor universitário
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Conheci a Marilena Lazzarini [hoje, presidente do conselho diretor do Idec] e sua luta em prol dos direitos dos consumidores quando ela ainda trabalhava no Procon-SP. Então, acompanhei a fundação do Instituto, na década de 80, por ela e por outras pessoas que atuavam na área de proteção do consumidor.
Conheci o Idec por causa do meu antigo emprego, em uma empresa de TV por assinatura. Muitas vezes, recebíamos questionamentos enviados pelo Instituto, e eu era uma das responsáveis por enviar as respostas. No final de 2011, estava insatisfeita com o modelo de trabalho e decidi sair. Queria usar o meu conhecimento profissional com outro foco. Então, me veio a vontade de conhecer melhor as atividades desenvolvidas pelo terceiro setor e, quem sabe, atuar nele.
Não tenho certeza do ano em que conheci o Idec, mas acredito que tenha sido em 1995. Na época, me recordo que assisti a uma entrevista com a Marilena Lazzarini [atual presidente do Grupo Interino de Coordenação do Idec] na TV Cultura falando sobre os planos econômicos, e logo me despertou interesse o trabalho desenvolvido pelo Instituto.
Conheci o Idec há mais de dez anos, quando adquiri um conjunto de sofás que foi entregue com mais de 40 dias de atraso. Na época, um amigo sugeriu que eu me associasse ao Instituto para solucionar o problema. Segui o seu conselho; se não fossem as orientações que recebi da equipe que atende os associados, eu não teria conseguido o meu dinheiro de volta, o que ocorreu somente depois que entrei com ação no Juizado Especial Cível (JEC).
Conheci o Idec em junho do ano passado, quando tive problemas com uma empresa. Procurando informações na internet, encontrei o nome do Instituto e logo percebi que, me associando a ele, teria tudo de que precisava para construir argumentos sólidos ao ingressar no Juizado Especial Cível (JEC). Hoje, não apenas utilizo seus serviços, como também os divulgo e incentivo amigos e familiares a se associarem.
Conheci o Idec por meio de entrevistas concedidas por seus profissionais, entre 2007 e 2008, quando os processos contra os planos econômicos do governo tiveram maior destaque nos telejornais e o site do Instituto passou a ser mais divulgado. Em busca de informações de interesse dos meus pais, tomei ciência do trabalho do Idec e me associei.
Conheci a Marilena Lazzarini [hoje, presidente do conselho diretor do Idec] e sua luta em prol dos direitos dos consumidores quando ela ainda trabalhava no Procon-SP. Então, acompanhei a fundação do Instituto, na década de 80, por ela e por outras pessoas que atuavam na área de proteção do consumidor.
