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Músicas virtuais, problemas reais
153
Abril
2011
Capa
Serviço Desafinado
O Idec analisou o serviço de três sites que vendem música digital - Escute, Sonora e UOL Megastore - e constatou que os direitos dos consumidores têm sido desrespeitados
Editorial
Quem teme o conhecimento?
Eu Apoio o Idec
Nelio Fígaro, empresário
Ele diz porque apoia o Instituto
Caso Real
Entrando numa fria
O associado Ludivalter José Alves Ramos caiu no “golpe da lista telefônica”, mas com a ajuda do Idec conseguiu reverter a situação
Entrevista
Por um mundo melhor
O jornalista Leonardo Sakamoto fala sobre o 2o estudo Conexões Sustentáveis: São Paulo -Amazônia e outros assuntos ligados à atuação de sua ONG, a Repórter Brasil.
Em Foco
Notícias curtas de interesse do consumidor
Central de atendimento tem novos números; Informação sobre recall no Renavam;SACs de telefonia e TV por assinatura são reprovados; E muito mais
Fazendo Justiça
Prótese de platina garantida
Superior Tribunal de Justiça determina que a Unimed cubra prótese de platina não prevista no contrato
Pesquisa - Locadoras de veículos
Infrações por todos os lados
O Idec avaliou o serviço de quatro empresas em sete cidades. Confira o resultado e se muna de informações antes de alugar um carro
Pesquisa - Ovos de chocolate
Os alvos da Páscoa
O Idec constatou que as empresas Ferrero, Kraft e Nestlé não estão cumprindo o compromisso brasileiro de autorregulamentação da publicidade infantil que assinaram
Pesquisa - Grupos de consumo sustentável
A sustentabilidade ao alcance de todos
Conheça essa forma de produzir e consumir de maneira sustentável.
Serviço - Meio Ambiente
Economia de lixo
Reduzir a geração de lixo é muito importante. Saiba por que e como você pode fazer isso.
Serviço - Saúde
No meio do caminho tinha uma pedra
A litíase renal, mais conhecida como pedras nos rins, tem sido considerada a doença dos tempos modernos. Saiba como se prevenir.
Dúvida Legal
Prepare o bolso, ou reze para São Longuinho
Apesar de ser uma prática injusta e abusiva, muitos shoppings cobram multa do consumidor que perde o ticket do estacionamento. Saiba quais são os seus direitos e exija-os
Idec em Ação
Confira as atividades e eventos do Idec