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Serviços financeiros

Marco Legal de Garantias

Nova lei não protege consumidores que pegam empréstimo com garantia.

Marco Legal de Garantias, que regula empréstimos, permite que imóvel e outros bens sirvam de garantia em diversas operações de crédito. Idec alerta para os riscos.

Desenrola Brasil

Explicamos como funciona o confuso programa de renegociação de dívidas do Governo.

Desenrola Brasil, programa do Governo Federal para renegociação de dívidas, é confuso e não traz solução real e definitiva para consumidores endividados.

Consumidores desprotegidos

Idec testa aplicativos de quatro bancos e constata que segurança frágil facilita golpe do acesso remoto

Idec testa aplicativos de quatro bancos e constata que segurança frágil facilita golpe do acesso remoto

Risco para endividados?

Entenda a decisão do STF que permite que carteira de motorista e passaporte de pessoas inadimplentes sejam apreendidos

STF considera constitucional artigo do Código de Processo Civil que permite apreensão de carteira de motorista e passaporte em caso de inadimplência. Veja como isso funciona na prática

Atenção

Empresas têm incluído dívidas prescritas em plataformas virtuais de renegociação de dívidas, enganando o consumidor.

Empresas credoras têm incluído dívidas prescritas em plataformas virtuais de renegociação de dívidas, enganando o consumidor

Planos econômicos

Prazo para adesão ao Acordo Coletivo foi prorrogado até 2025.

A pedido do Idec e de outras entidades, Supremo Tribunal Federal adia o prazo para adesão ao Acordo Coletivo de Planos Econômicos até 2025

Pesquisa

Analisamos o desempenho dos canais de atendimento dos sete maiores bancos que atuam no Brasil

Idec analisa o desempenho dos canais de atendimento dos sete maiores bancos que atuam no Brasil e constata que uma em cada cinco reclamações não foi solucionada em 2021

Bloqueio sem lei

Nova modalidade de empréstimo toma o celular como garantia e bloqueia o uso em caso de inadimplência.

Nova modalidade de empréstimo toma celular como garantia e bloqueia o uso em caso de inadimplência. Sem regulamentação e com juros astronômicos, modelo é um festival de abusos contra o consumidor

Crédito consignado

Estudo do Idec mostra o impacto desta modalidade em empréstimo no endividamento de idosos com baixa renda

Estudo do Idec mostra o impacto do crédito consignado no endividamento de idosos com baixa renda

Desconto invertido

Entenda como funcionam os programas de cashback e saiba quais cuidados tomar antes de aderir.

Entenda como funcionam os programas de cashback e saiba quais cuidados tomar antes de aderir

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