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Diferença além da conta

IMAGEM DE DESTAQUE

Preços de medicamentos variam muito de uma drogaria para outra em São Paulo; em alguns casos, a diferença passa de 200%. Tamanha discrepância é possível porque o teto estipulado pelo governo continua muito acima do valor praticado pelas farmácias

Onde está a fruta?

A aprovação de normas mais duras para a rotulagem de alimentos que fazem alusão a frutas mostra-se ainda mais urgente diante da postura das empresas de se negarem a assumir compromissos voluntariamente.

Ligações Perigosas

Carros - Ranking de eficiência energética
O Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE) coordenado pelo Inmetro divulgou seus resultados no início de novembro de 2010, revelando os veículos mais eficientes energeticamente, ou seja, os que consomem menos combustível por quilômetro rodado. A classificação Varia de ?A? a ?E?, e entre os veículos de grande porte receberam nota A o Ford Fusion Hybrid, o Renault Fluence, o Kia Cerato e o Toyota Corolla.




Produtos de limpeza - Rótulo mais informativo

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Desrespeito Coletivo

Quando o associado, Ernesto Douglas, quatro anos atrás, comprou uma cozinha planejada para seu filho, pensou estar fazendo um bom negócio. Mas quando o gaveteiro da cozinha cedeu, o técnico que realizou o conserto lhe informou que o motivo do problema era uma falha na instalação. O associado decidiu procurar o Idec para descobrir como poderia ser reembolsado pela empresa que instalou a cozinha, já que o problema foi causado por ela.

Na contramão da informação

Quando o titular de um empréstimo pessoal morre, o débito deve ser pago com a herança deixada por ele. No caso de crédito consignado, no entanto, uma lei de 1950, ainda em vigor, prevê a extinção da dívida. Desconhecida da maioria dos consumidores, a regra prevista pelo Código Civil para a quitação de dívidas em caso de óbito do devedor, no entanto, não se aplica ao crédito consignado.

Onde jogar o lixo reciclável

De acordo com a resolução nº 447/2007 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), em caso de furto, roubo ou perda do aparelho celular, o consumidor deve comunicar o fato “imediatamente” à operadora. No entanto, para o Idec, deve haver bom senso na regra. “O termo 'imediatamente' é bastante subjetivo. É razoável considerar como imediato o momento em que o consumidor percebe o furto e tem condições efetivas de avisar a operadora”, pondera a advogada do Idec, Veridiana Alimonti.
Telefonia Móvel

Contratos irregulares

Muitas pessoas se assustam quando escutam que alguém está tomando antidepressivos, mas a depressão é mais comum do que muitos imaginam. Estimativas da OMS (Organização Mundial da Saúde) apontam que entre 10 e 15% das mulheres e de 5 a 9% dos homens apresentarão quadro de depressão ao menos uma vez na vida. Por isso, médicos contam os mitos e verdades sobre esses medicamentos.

Em defesa do tratamento adequado

Nome completo, RG, CPF e endereço. Essas são apenas algumas das informações solicitadas pelas empresas, lojas e sites para efetuar o cadastro do consumidor. Ao informar esses dados, o cliente acredita que está em segurança, mas nem sempre é assim. Foi isso que comprovou uma pesquisa do Idec realizada com os maiores provedores de banda larga do País.

Longe do ideal

O Idec constatou em pesquisa que destampar e romper o lacre de algumas embalagens é um verdadeiro desafio. Além de inconveniente, a dificuldade aumenta o risco dos chamados acidentes de consumo. As marcas usadas no teste não foram divulgadas, pois o objetivo foi testar o grau de dificuldade das embalagens e não marcas específicas.

A caixa preta dos hospitais

Teste realizado pelo Idec com dez produtos de seis marcas de chá de saquinho diferentes constatou que dois apresentam muito mais leveduras e bolores que o recomendado pela OMS (Organização Mundial da Saúde). Mas mesmo assim eles são regulamentados pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Confira os resultados do teste.

 

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