Pesquisa do Idec revela que a qualidade do fornecimento de energia elétrica não é igual em todo o País: cidadãos de algumas regiões ficam muito mais horas sem luz por ano do que os de outras partes do Brasil
Lei de Planos de Saúde completa 20 anos com problemas antigos não resolvidos. E tudo pode piorar.
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Ao completar duas décadas, a Lei de Planos de Saúde (Lei no 9.656) não cumpriu a missão de pacificar um cenário problemático. Houve avanços desde que foi sancionada, em 3 de junho de 1998, mas os conflitos não se atenuaram – pelo contrário, ganharam novas formas. As empresas do setor lideram, há seis anos, o ranking de reclamações do Idec. Em 2017, representaram 23,4% de todas as queixas, por problemas como reajustes abusivos e negativa de cobertura.
Aplicativos para agendar consulta médica não garantem proteção aos dados pessoais dos usuários, revela pesquisa inédita do Idec
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Pesquisa inédita aponta que aplicativos para marcar consulta médica não protegem os dados pessoais e de saúde, e possibilitam o derrame de informações dos usuários sem que eles saibam
Acordo sobre planos econômicos possibilita que consumidores afetados pelas perdas nas cadernetas de poupança recebam reparação, em um cenário de ameaças a seus direitos na Justiça. Entenda as próximas etapas
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Doze de junho de 1987; 15 de janeiro de 1989; 31 de janeiro de 1991. Essas datas possivelmente estão marcadas na memória de quem tinha caderneta de poupança na época em que foram instituídos o Plano Bresser, o Plano Verão e o Plano Collor II, respectivamente. Os famigerados planos econômicos mudaram os índices de correção da poupança e, uma vez que os bancos não creditaram corretamente as diferenças, causaram prejuízos aos poupadores. Do dia p ara a noite, milhares de brasileiros viram suas economias minguarem.
Pesquisa mostra que Judiciário continua sendo praticamente a única forma de o consumidor se livrar de reajustes abusivos de plano de saúde coletivo.
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Pesquisa mostra que Judiciário continua sendo praticamente a única forma de o consumidor se livrar de reajustes abusivos em planos de saúde coletivos. Em 75% das ações, o aumento excessivo foi suspenso
Três em cada quatro consumidores que entram na Justiça questionando o reajuste abusivo de seu plano de saúde coletivo conseguem suspender o aumento. Essa é a constatação da pesquisa realizada pelo Idec, que analisou decisões de tribunais de segunda instância de 10 Estados do País e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) proferidas entre 2013 e 2017.
Nos 30 anos do Idec, relembre momentos importantes de sua história e os maiores desafios atuais em suas principais áreas de atuação.
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Idec completa 30 anos consolidado como uma das mais importantes organizações de defesa do consumidor do Brasil. Conheça – ou relembre – momentos importantes de sua história e os maiores desafios que enfrenta hoje nas principais áreas de atuação
Idec avalia rótulo de 83 alimentos e levanta suspeita de uso de transgênicos sem informação ao consumidor.
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Pesquisa avalia rótulo de 83 alimentos que contêm milho, soja ou seus derivados e levanta suspeita de que produtos que utilizam ingredientes geneticamente modificados podem não estar informando isso ao consumidor. Entenda por que esse direito deve ser garantido
Regras para reduzir partos cirúrgicos desnecessários nos planos de saúde são avanço,mas ainda há muitos desafios para combater a epidemia de cesarianas no Brasil
