Pesquisa mostra que Judiciário continua sendo praticamente a única forma de o consumidor se livrar de reajustes abusivos de plano de saúde coletivo.
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Pesquisa mostra que Judiciário continua sendo praticamente a única forma de o consumidor se livrar de reajustes abusivos em planos de saúde coletivos. Em 75% das ações, o aumento excessivo foi suspenso
Três em cada quatro consumidores que entram na Justiça questionando o reajuste abusivo de seu plano de saúde coletivo conseguem suspender o aumento. Essa é a constatação da pesquisa realizada pelo Idec, que analisou decisões de tribunais de segunda instância de 10 Estados do País e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) proferidas entre 2013 e 2017.
Nos 30 anos do Idec, relembre momentos importantes de sua história e os maiores desafios atuais em suas principais áreas de atuação.
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Idec completa 30 anos consolidado como uma das mais importantes organizações de defesa do consumidor do Brasil. Conheça – ou relembre – momentos importantes de sua história e os maiores desafios que enfrenta hoje nas principais áreas de atuação
Idec avalia rótulo de 83 alimentos e levanta suspeita de uso de transgênicos sem informação ao consumidor.
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Pesquisa avalia rótulo de 83 alimentos que contêm milho, soja ou seus derivados e levanta suspeita de que produtos que utilizam ingredientes geneticamente modificados podem não estar informando isso ao consumidor. Entenda por que esse direito deve ser garantido
Regras para reduzir partos cirúrgicos desnecessários nos planos de saúde são avanço,mas ainda há muitos desafios para combater a epidemia de cesarianas no Brasil
Pesquisa do Idec revela que 60,8% dos consumidores não conseguem renegociar dívidas. Experiências dos clientes contradizem discurso dos bancos, que alegam ter políticas para acolher endividados
Mediação, conciliação e outros métodos de resolução de conflitos têm sido vistos como saída para evitar processos judiciais. Essas alternativas podem ser úteis, mas também oferecem riscos ao consumidor
Pesquisa identifica dificuldades dos consumidores para entender informações nutricionais e capta a opinião deles sobre o que pode mudar. A boa notícia é que é possível tornar o rótulo mais fácil e o Brasil caminha para isso
Contrariando o CDC, companhias aéreas e a própria Anac querem restringir o direito dos passageiros à assistência em casos fortuitos ou de força maior – argumentos que já são usados de forma indiscriminada pelas empresas para tentar se esquivar da responsabilidade por problemas com os voos
Em meio à crise, bancos e financeiras exploram ofertas de crédito "sem burocracia", inclusive para quem está com nome sujo e sem avaliar o quanto da renda já está comprometida com dívidas
Lideradas por empresas globais, plataformas que conectamusuários e fornecedores pela internet se popularizam nomundo inteiro e levantam questões sobre a aplicação dosdireitos do consumidor nesses novos serviços
Lideradas por empresas globais, plataformas que conectamusuários e fornecedores pela internet se popularizam nomundo inteiro e levantam questões sobre a aplicação dosdireitos do consumidor nesses novos serviços
