Aula 1: Direito do consumidor à informação – deveres do fornecedor – aquisição, troca e devolução de produtos e serviços

Nesta aula, você aprenderá sobre quem é considerado consumidor, como se informar melhor dos seus direitos, a quais informações básicas sobre produtos e serviços você deve ter acesso, o que você deve saber na aquisição, na troca e na devolução de produtos e serviços e quais são seus direitos no caso de produto ou serviço com defeito e quem é o responsável  pela reparação de danos que lhe forem causados.