Em meio à crise hídrica, o Idec lança a campanha Tô sem água, com o objetivo de verificar os locais que sofrem com a falta d’água e cobrar mais transparência do governo sobre o racionamento. Além disso, o Instituto aciona o Ministério Público e o Procon-SP contra a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), após a companhia não ter enviado o mapa da diminuição noturna da pressão da água.
Em março, é publicada a decisão do STJ (Superior Tribunal de Justiça), proferida pela Ministra Laurita Vaz, afastando a limitação territorial determinada em 2015, ou seja, reconhecendo que os efeitos da sentença coletiva têm abrangência nacional. A ação pediu a proibição e a fiscalização pela União do uso do hormônio Dietilestilbestrol (DES), substância comprovadamente cancerígena mas largamente utilizada para engorda de gado em 1988.
A qualidade no transporte público de Recife (PE) e do Rio de Janeiro (RJ) são testadas pelo Idec e são consideradas problemáticas: ao todo, o Instituto constata 490 irregularidades nos ônibus e no metrô das duas capitais. Os principais vilões são a demora e a superlotação.
O Idec testa a qualidade dos ônibus e do metrô de Belo Horizonte e São Paulo. O resultado não traz novidades: superlotação, demora, insegurança e falta de informação são alguns dos problemas encontrados.
Pesquisa com montadoras de veículos revela que a maioria não fixa a etiqueta de consumo de combustível nos veículos que fabricam, ao contrário do que determina o Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), e que muitas praticam “duplo padrão”.
Para orientar os usuários dos serviços de telecomunicações, o Idec coloca no ar o Guia Telecom. Por meio da ferramenta, é possível esclarecer dúvidas sobre os direitos dos usuários de telefonia e banda larga móvel e fixa, além de assuntos relacionados à TV por assinatura.
Em 2015, o Guia Telecom é disponibilizado para os sistemas Android e IOS.