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Quem garante?
110
Maio
2007
Capa
De olho na garantia
Desinformação sobre os direitos do consumidor em relação à garantia de um produto pode pesar no bolso. Empresas são responsáveis por defeito oculto, e garantia estendida pode não valer a pena
Editorial
Problema individual, solução coletiva
Eu Apoio o Idec
Por Elcio Sato, médico oftalmologista
Ele diz porque apoia o Instituto
Caso Real
Calçado com defeito provoca lesão
Consumidora "Subiu nos tamancos" e conseguiu trocar produto com defeito em menos de trinta dias
Entrevista
Televisão com compromisso
Beth Carmona, diretora-presidente da TVE Brasil, fala sobre televisão pública: a audiência, a sustentabilidade e a autonomia em relação ao governo
Em Foco
Notícias curtas de interesse do consumidor
CONSUMO SUSTENTÁVEL - Paulista é pouco consciente, aponta Procon-SP; MEIO AMBIENTE - Monitoramento insuficiente; ENERGIA - Pesquisas demonstram contradição; E muito mais
Dúvida Legal
Anúncio não pode parecer notícia
Comerciais com aspecto de matérias jornalísticas podem ser considerados propaganda enganosa
Teste - SAC
Eletroeletrônicos sem suporte
Um terço dos SACs de empresas de eletroeletrônicos pesquisados pelo Inmetro foi considerado insatisfatório. Dentre as irregularidades está a dificuldade de acesso
Serviço
Bom no comércio, ruim para a saúde
O antiinflamatório Arcoxia, líder de vendas no Brasil, está proibido nos Estados Unidos. Outros medicamentos dessa classe têm histórico de risco à saúde.
Serviço - hepatite
Uma epidemia invisível
Conheça as várias formas de contaminação dessa doença assintomática e de alta incidência no Brasil. Por causa dela, a fila de transplantes de fígado é grande
Serviço - dicas
Panela pra toda obra
O alumínio e o antiaderente, materiais das panelas mais utilizadas no Brasil, podem prejudicar a saúde. Conheça as mais recomendadas para o preparo dos alimentos.
Serviço - seu bolso
Serviços iguais, tarifas diferentes
A apresentação dos produtos e serviços oferecidos pelos bancos não é clara para o consumidor e dificulta a escolha mais adequada, revela pesquisa do Procon-SP
Cidadania - RSE
Trabalho escravo na mira do consumidor
O consumidor deve exigir instrumentos para boicotar produtos resultantes do trabalho escravo, prática que ainda persiste na produção de carne, algodão e carvão, entre outros
Idec em Ação
Confira as atividades e eventos do Idec
Justiça determinou que a Schering do Brasil indenize duas associadas do Idec que tomaram o anticoncepcional Microvlar. A pílula continha farinha e não hormônio; e muito mais
Fazendo Justiça
Plano não pode excluir tratamento
STJ determina que o médico decide a terapia do paciente, independentemente de cláusula contratual do plano de saúde
Cultura Consumerista
Um olhar sobre questões trabalhistas
O site do Instituto Observatório Social reúne informações sobre o comportamento de empresas e direitos trabalhistas
Opinião
Os médicos e a indústria farmacêutica
Reinaldo Ayer de Oliveira alerta que a ética médica está comprometida pelo assédio dos grandes laboratórios farmacêuticos