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As novas regras "pegaram"?
193
Novembro
2014
Capa
Regras parcialmente cumpridas
Pesquisa avalia se operadoras de celular respeitam direitos recém-implementados, como cancelamento automático e retorno da ligação quando a linha cai
Caso Real
Limite para a multa
Após associar-se ao Idec, Vanessa Moura garantiu que a sanção pela desistência de um curso de MBA não fosse abusiva
Cultura Consumerista
Termos e condições desconhecidos
Joana Varon avalia o documentário "Sujeito a Termos e Condições", que busca alertar para os riscos de serviços online baseados em termos de uso e políticas de privacidade tão amplos
Entrevista
Avanços na América Latina
O Idec entrevistou Juan Trímboli, diretor da Consumers International (CI) para a América Latina e Caribe, a fim de conhecer as novas questões sobre defesa do consumidor no continente
Pesquisa - Concorrência
Tá tudo dominado
Levantamento do Idec mostra que, apesar de haver no mercado uma oferta razoável de marcas, é bastante reduzido o número de grupos responsáveis por elas
Pesquisa - Publicidade de Alimentos
Difícil de aprovar
Estudo do Idec analisa 81 projetos de lei em tramitação na Câmara e no Senado para regular a publicidade de alimentos. Propostas há muitas, o problema é fazê-las sair do Congresso
Dúvida Legal
Peça de mostruário não tem garantia?
Tem, sim, senhor. A venda de produtos já expostos não exime o fornecedor de realizar o reparo de defeitos que impeçam o seu bom funcionamento
Serviço - Saúde
Afasta de mim esse cigarro
Pouquíssimos fumantes conseguem largar o vício por conta própria, por isso é importante buscar tratamento. Saiba quais são os caminhos para parar de fumar
Eu Apoio o Idec
Por Nelsi Gomes Silva
"O Idec tem sido uma poderosa ferramenta, que contribui na educação, orientação e divulgação dos direitos da parte mais frágil das relações de consumo"
Painel
Apelos "verdes" não comprovados
Pesquisa inédita mostra que muitas marcas fazem apelos ambientais e ecológicos através de “selos verdes” nos rótulos dos produtos, mas não comprovam a informação
Idec em Ação
Confira as atividades e eventos do Idec em outubro de 2014
Confira as atividades e eventos do Idec em outubro de 2014: Em manifestação ao STJ, Idec defende que correção seja mantida; Idec faz pagamentos de execuções do Banco do Brasil e Mercantil; Após...