Bloco Associe-se

Associe-se ao Idec

Enigma sobre rodas
136
setembro
2009
Capa
A sete chaves
Consumidores que querem comprar carros menos nocivos ao meio ambiente tem uma árdua tarefa pela frente. Confira a pesquisa do Idec sobre o assunto
Editorial
Oportunidade perdida
Eu Apoio o Idec
Joana Canêdo, tradutora
Ela diz porque apoia o Instituto
Caso Real
Barreiras para cancelar
Depois de várias tentativas, associado seguiu orientação do Idec e conseguiu suspender plano do Speedy, sem juros e sem multa
Entrevista
Dar voz ao consumidor
Em uma conversa descontraída, Ricardo Morashita Wada, diretor do DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor) avalia a atual situação da defesa do consumidor no Brasil, e opina sobre...
Em Foco
Notícias Curtas de interesse do consumidor
Reciclagem – Exemplo a ser seguido; Medicamentos – De “plus”, só o nome; Transgênicos – Em troca de ajuda alimentar; E muito mais
Dúvida Legal
Direito a peças de reposição
Fabricantes e importadores são responsáveis por disponibilizar no mercado peças de reposição
Pesquisa - Telefonia fixa
Fale conosco?
Concessionárias continuam desrespeitando o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Atendimento ruim é o problema mais grave
Pesquisa - Alimentos
Doces, salgados e gordurosos demais
A pedido do Idec, pesquisadores da Unifesp calcularam as quantidades de açúcar, sal e gordura existentes em 12 alimentos industrializados que são oferecidos a crianças até 3 anos
Cultura Consumerista
Não há mais tempo para ser pessimista
O documentário "Home - Nosso planeta, nossa casa" emociona e preocupa, ao mostrar imagens aéreas da Terra
Serviço - Saúde
O Feitiço vira contra o consumidor do feitiço
Atenção! medicamentos aparentemente inofensivos podem ser muito perigosos se usados sem orientação médica e por um longo período
Serviço - Bancos
Melhor, mas ainda longe do ideal
Pesquisa do Idec revela que, em comparação à avaliação feita em 2007, os canais de autoatendimento melhoraram no quesito segurança, mas ainda estão longe da perfeição
Serviço - Dicas
Para não derrapar
Pneus são itens essenciais em um carro. Veja como escolhê-los e o que fazer para que durem mais
Meio Ambiente
Destino incerto
Saiba a quantas anda o Projeto de Lei que regulamenta a questão do lixo no país. Depois de 20 anos, a proposta ainda não saiu do congresso, e também não inclui o lixo eletrônico e as lâmpadas...
Idec em Ação
Confira as atividades e eventos do Idec
Idec vai a Brasília defender poupadores; Idec avalia a governança elétrica brasileira, e mais uma vitória dos usuários da Avimed
Opinião
A sociedade rumo ao efetivo direito à comunicação
Carolina Ribeiro, jornalista do Intervozes, defende a importância da Conferência Nacional de Comunicação