"O Idec tem sido uma organização fundamental para o avanço dos direitos dos consumidores no Brasil. No contexto atual, as disputas em torno de direitos se acirram, à medida em que se ampliam os espaços de negociação econômica, política, social e cultural nas sociedades conectadas em rede. Diante da urgência de garantir e afirmar direitos também no universo das redes, o trabalho do Idec torna-se ainda mais essencial. Recentemente, a sociedade brasileira conquistou alguns avanços importantes nesse campo – como o Marco Civil da Internet – e o Instituto foi central neste processo.
No ranking de atendimentos do Idec de 2013, o setor de planos de saúde continua no topo da lista, seguido por serviços financeiros, produtos e telecomunicações
De 2002 a 2006, o Idec entrou com diversas ações na Justiça, principalmente contra operadoras de planos de saúde, e obteve vitórias importantes nesse e em outros segmentos. Mas também sofreu algumas derrotas, como a liberação dos transgênicos. Confira a seguir a penúltima parte da história do Idec.
O ranking de atendimentos do Idec em 2011 mostra que serviços financeiros, planos de saúde, produtos eletroeletrônicos e telecomunicações continuam sendo os assuntos que mais irritam os consumidores
Em continuidade à narrativa da trajetória do Idec — que completa 25 anos em julho — iniciada na edição passada, iremos relembrar os fatos marcantes que ocorreram do sexto ao décimo ano de vida da instituição, no período de 1992 a 1996
Em julho o Idec completará 25 anos de uma trajetória de luta, trabalho e sucesso pelos direitos do consumidor brasileiro. Recapitularemos um pouco disso nas próximas edições da revista, em curtos flashes de cinco anos cada. Boa leitura!