Qual seu problema de Consumo?

Tempestades, vendavais e enchentes têm causado apagões prolongados em diversas regiões do país. Mesmo quando a interrupção ocorre por eventos climáticos extremos, o consumidor não fica sem proteção. Há direitos garantidos, como compensação na conta de luz, ressarcimento por prejuízos e o dever de informação clara por parte da distribuidora. Saiba como agir e não ficar no prejuízo.

A bomba de insulina pode ser essencial para pessoas com diabetes que não conseguem controlar adequadamente a glicemia apenas com aplicações convencionais. Quando há indicação médica fundamentada, a negativa do plano de saúde não deve ser aceita de forma automática. Entenda quando é possível exigir a cobertura, quais documentos reunir e como agir diante de uma recusa.

É comum o consumidor precisar se ausentar por algum tempo de casa. Nesta situação, é possível suspender alguns serviços por motivo de economia.