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Banco Central retoma consulta sobre dinheiro esquecido nos bancos: você sabe como receber o seu?

Segundo o Banco Central, cerca de 6 bilhões de reais ainda precisam ser resgatados. O Idec te ajuda a não cair em golpes e resgatar o seu dinheiro

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Atualizado: 

01/10/2024
Banco Central retoma consulta sobre dinheiro esquecido nos bancos: você sabe como receber o seu?
Foto: iStock

Após quase um ano, o Banco Central voltou a liberar a consulta para pessoas que têm dinheiro esquecido nos bancos. O sistema tinha parado de funcionar em abril de 2022 e voltou em 28 de fevereiro de 2023 para consultas e resgate dos valores que ainda não foram sacados. No total, o SVR (Sistemas de Valores a Receber) ainda faltam R$ 6 bilhões a serem resgatados de 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs.

Afinal, o que é o dinheiro esquecido nos bancos?

Segundo o Banco Central ( BC ) caracterizam-se como dinheiro esquecido que pode ser transferido:

  • Contas correntes ou poupança encerradas com saldo disponível
  • Tarifas cobradas indevidamente, desde que previstas em Termos de Compromisso assinados pelo banco com o BC
  • Parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que previstas em Termos de Compromisso assinados pelo banco com o BC
  • Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários de cooperativas de crédito
  • Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados

Atenção: Valores remanescentes dos confiscos dos planos econômicos das décadas de 1980 e 1990 não serão contemplados nas devoluções do SVR. Se você teve ação judicial com o Idec nesses casos, entre em contato com a área de atendimento que você ainda pode ter a oportunidade de aderir ao Acordo dos Planos Econômicos.

Como eu vejo se tenho algo a receber?

A consulta acontece no Valores a Receber, site do Banco Central direcionado a essas consultas. Basta entrar no seu cadastro gov.br. Se não tiver, é preciso fazer um. A partir daí, o sistema vai pedir os dados do seu CPF ou do CNPJ que deseja fazer a consulta.

Atenção: Não forneça os seus dados em nenhuma outra plataforma que ofereça a opção de consulta de valores ou sites que cobram por isso. A única plataforma oficial e segura é a do Banco Central.

Quais as novidades?

O Banco Central anunciou uma série de novidades para quem vai consultar os valores a receber a partir de agora. A primeira delas é que vai ser possível consultar o dinheiro esquecido por pessoas que já morreram, inclusive com o valor exato. Isso precisa ser feito por herdeiros ou inventariantes. Além de também gerar mais transparência no processo, com envio de documentos via Whatsapp e a consulta de informações por parte de todos os titulares da mesma conta.

E se eu não resgatar o dinheiro ou deixar passar a data de resgate? 

De acordo com o BC, há cerca de R$ 6 bilhões de recursos "esquecidos". O sistema vai funcionar da mesma forma. Você faz a consulta, se tiver dinheiro para receber, ele vai indicar a data para que você peça esse resgate. Se você esquecer ou perder a data e o período, ele continuará guardado à sua espera. Não deixe de voltar ao site na data e período informados.

É possível consultar se um familiar falecido tem saldo a receber?

A consulta ao Sistema Valores a Receber também pode ser feita com CPF e a data de nascimento da pessoa falecida. Só pode ser realizado por herdeiros, inventariante ou responsável legal.

Quais cuidados devo tomar para não ser vítima de um golpe? 

  1. O site Valores a Receber é um endereço do oficial do Banco Central,  único canal de consulta oficial, gratuito e não existem endereços alternativos.
  2. Após a consulta, e em caso afirmativo de existência de saldo, é necessário o cadastro da senha no site oficial do Governo Federal. O cadastro é individual  e gratuito, requer um nível de certificação ouro ou prata ou login de conta bancária cadastrada eletronicamente. Procure ajuda com alguém de confiança para fazer a consulta.
  3. Não entre em links enviados por e-mail e redes sociais (Whatsapp, Telegram, SMS) e não forneça dados pessoais para ter acesso aos dados. Todas as dúvidas sobre a conta e etapas devem ser feitas diretamente com o Banco Central. 
  4. Recuse ligações que pessoas que se apresentam como representantes ou funcionários do Banco Central ou de bancos para realização do cadastro ou antecipação de etapas. 
  5. Não aceite proposta de antecipação de valores a receber. Não há como saber o valor antes das etapas de consultas oficiais do Banco Central e do portal Gov.br. 
  6. Não é necessário contratar profissionais para fazer a consulta e solicitação aos recursos esquecidos, não existem caminhos alternativos, todo o processo de consulta passa pelo calendário do Banco Central.
  7. Não faça gastos antecipados sobre os recursos que terá para receber e não forneça os seus dados para dar em garantia de recebimento de crédito de um valor incerto. 
  8. Se o recurso a receber for um valor considerável, antes de utilizá-lo para pagar uma dívida, procure o banco e renegocie a dívida,  solicite a simulação do cálculo, exija desconto para liquidação antecipada. 
  9. Acompanhe informações sobre direito de receber os recursos de parente falecido através dos canais oficiais do Banco Central.  
  10. Cuidado com o fornecimento dos dados pessoais. O banco indicado para o fazer a devolução do recurso esquecido precisará obter apenas a conta PIX para fazer transferência.

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