Qual seu problema de Consumo?

A higiene nos estabelecimentos de consumo é um direito fundamental do consumidor. Quando adquirimos produtos ou serviços, esperamos que atendam aos padrões de qualidade e segurança, incluindo a higiene adequada. Saiba como garantir que seus direitos sejam respeitados, e o que fazer caso identifique falhas nesse aspecto em serviços como alimentação ou saúde.

Você sabia que segurança também é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor? Produtos e serviços que colocam a sua saúde ou integridade física em risco são ilegais e precisam ser denunciados. Neste conteúdo, explicamos quando um produto ou serviço é considerado perigoso, quais cuidados os fornecedores devem ter e o que fazer se você tiver seu direito à segurança violado. Entenda seus direitos, evite riscos e saiba como agir se algo der errado! 

Você sabia que tem direito a cancelar seu celular pós-pago quando não estiver satisfeito? Se você está insatisfeito com seu plano ou teve dificuldades com o serviço, saiba que a Lei assegura seus direitos para o cancelamento sem penalidades indevidas.