O ano de 2020 promete ser de grandes desafios para a defesa dos direitos dos consumidores em diversos aspectos, seja na luta contra retrocessos na lei de planos de saúde, na batalha por uma rotulagem nutricional adequada e mais clara, na conclusão do acordo dos planos econômicos ou mesmo na vigilância contra abusos do cadastro positivo. Será ainda um ano de eleições municipais, quando escolhemos os representantes mais próximos de nós, capazes de tomar decisões que mudam nossas vidas e nosso dia a dia.