Pular para o conteúdo principal
O Idec
Nossa Missão
Conheça nossa História
Quem Somos
O Que Fazemos
Apoios e Parcerias
Histórico e Conquistas
Sala de Imprensa
Trabalhe Conosco
Informe-se
Leia nossa revista
O Que Estamos Fazendo
Idec na Imprensa
Últimas Notícias
Revista do Idec
Artigos
Publicações
Assine a Newsletter
Podcast
Seus Direitos
Tire suas Dúvidas
Veja Nossos Vídeos
Código de Defesa do Consumidor
Cursos e vídeos
Dicas e Direitos
Idec Orienta
Pesquisas do Idec
Ações Judiciais
Casos de Sucesso
Participe / Lute
Assine Nossas Campanhas
Associe-se agora ao Idec
Associe-se
Faça uma Doação
Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
Fale conosco
Entrar
Associe-se
Formulário de busca
O Idec
Nossa Missão
Conheça nossa História
Quem Somos
O Que Fazemos
Apoios e Parcerias
Histórico e Conquistas
Sala de Imprensa
Trabalhe Conosco
Informe-se
Leia nossa revista
O Que Estamos Fazendo
Idec na Imprensa
Últimas Notícias
Revista do Idec
Artigos
Publicações
Assine a Newsletter
Podcast
Seus Direitos
Tire suas Dúvidas
Veja Nossos Vídeos
Código de Defesa do Consumidor
Cursos e vídeos
Dicas e Direitos
Idec Orienta
Pesquisas do Idec
Ações Judiciais
Casos de Sucesso
Participe / Lute
Assine Nossas Campanhas
Associe-se agora ao Idec
Associe-se
Faça uma Doação
echo '';
deslogado
Alimentação
Alimentação
Consumo Sustentável
Consumo Sustentável
Energia
Energia
Financeiro
Financeiro
Internet, Telefonia e TV
Internet, Telefonia e TV
Mobilidade
Mobilidade
Saúde
Saúde
Outros Temas
Outros Temas
Bloco Associe-se
Qual seu problema de Consumo?
E-mail
*
Senha
*
Solicitar nova senha
RESULTADOS DA PESQUISA
Digite seu problema de consumo
Ordenar por
Relevancia
Mais vistos
A a Z
ORIENTAÇÕES (145)
ORIENTAÇÕES (144)
ORIENTAÇÕES (143)
ORIENTAÇÕES (142)
ORIENTAÇÕES (141)
ORIENTAÇÕES (140)
ORIENTAÇÕES (139)
MODELO DE CARTA (238)
MODELO DE CARTA (237)
MODELO DE CARTA (236)
MODELO DE CARTA (235)
MODELO DE CARTA (234)
MODELO DE CARTA (233)
MODELO DE CARTA (232)
MODELO DE CARTA (231)
MODELO DE CARTA (230)
MODELO DE CARTA (229)
MODELO DE CARTA (228)
MODELO DE CARTA (227)
MODELO DE CARTA (226)
MODELO DE CARTA (225)
MODELO DE CARTA (224)
MODELO DE CARTA (223)
MODELO DE CARTA (222)
MODELO DE CARTA (221)
MODELO DE CARTA (220)
MODELO DE CARTA (219)
MODELO DE CARTA (218)
MODELO DE CARTA (217)
MODELO DE CARTA (216)
MODELO DE CARTA (215)
MODELO DE CARTA (214)
MODELO DE CARTA (213)
MODELO DE CARTA (212)
MODELO DE CARTA (211)
MODELO DE CARTA (210)
MODELO DE CARTA (209)
MODELO DE CARTA (208)
MODELO DE CARTA (207)
MODELO DE CARTA (206)
MODELO DE CARTA (205)
MODELO DE CARTA (204)
MODELO DE CARTA (203)
MODELO DE CARTA (202)
MODELO DE CARTA (201)
MODELO DE CARTA (200)
MODELO DE CARTA (199)
MODELO DE CARTA (198)
MODELO DE CARTA (197)
MODELO DE CARTA (196)
MODELO DE CARTA (195)
MODELO DE CARTA (194)
MODELO DE CARTA (193)
MODELO DE CARTA (192)
MODELO DE CARTA (191)
MODELO DE CARTA (190)
MODELO DE CARTA (189)
MODELO DE CARTA (188)
MODELO DE CARTA (187)
MODELO DE CARTA (186)
MODELO DE CARTA (185)
MODELO DE CARTA (184)
MODELO DE CARTA (183)
MODELO DE CARTA (182)
MODELO DE CARTA (181)
MODELO DE CARTA (180)
MODELO DE CARTA (179)
MODELO DE CARTA (178)
MODELO DE CARTA (177)
MODELO DE CARTA (176)
MODELO DE CARTA (175)
MODELO DE CARTA (174)
MODELO DE CARTA (173)
MODELO DE CARTA (172)
MODELO DE CARTA (171)
MODELO DE CARTA (170)
MODELO DE CARTA (169)
MODELO DE CARTA (168)
MODELO DE CARTA (167)
MODELO DE CARTA (166)
MODELO DE CARTA (165)
MODELO DE CARTA (164)
MODELO DE CARTA (163)
MODELO DE CARTA (162)
MODELO DE CARTA (161)
MODELO DE CARTA (160)
MODELO DE CARTA (159)
MODELO DE CARTA (158)
MODELO DE CARTA (157)
MODELO DE CARTA (156)
MODELO DE CARTA (155)
MODELO DE CARTA (154)
MODELO DE CARTA (153)
MODELO DE CARTA (152)
MODELO DE CARTA (151)
MODELO DE CARTA (150)
MODELO DE CARTA (149)
MODELO DE CARTA (148)
MODELO DE CARTA (147)
MODELO DE CARTA (146)
MODELO DE CARTA (145)
MODELO DE CARTA (144)
MODELO DE CARTA (143)
MODELO DE CARTA (142)
MODELO DE CARTA (141)
MODELO DE CARTA (140)
MODELO DE CARTA (139)
MODELO DE CARTA (138)
MODELO DE CARTA (137)
MODELO DE CARTA (136)
MODELO DE CARTA (135)
MODELO DE CARTA (134)
MODELO DE CARTA (133)
MODELO DE CARTA (132)
MODELO DE CARTA (131)
MODELO DE CARTA (130)
MODELO DE CARTA (129)
MODELO DE CARTA (128)
MODELO DE CARTA (127)
MODELO DE CARTA (126)
MODELO DE CARTA (125)
MODELO DE CARTA (124)
MODELO DE CARTA (123)
MODELO DE CARTA (122)
MODELO DE CARTA (121)
MODELO DE CARTA (120)
MODELO DE CARTA (119)
MODELO DE CARTA (118)
MODELO DE CARTA (117)
MODELO DE CARTA (116)
MODELO DE CARTA (115)
MODELO DE CARTA (114)
MODELO DE CARTA (113)
MODELO DE CARTA (112)
MODELO DE CARTA (111)
MODELO DE CARTA (110)
MODELO DE CARTA (109)
MODELO DE CARTA (108)
MODELO DE CARTA (107)
MODELO DE CARTA (106)
MODELO DE CARTA (105)
MODELO DE CARTA (104)
MODELO DE CARTA (103)
MODELO DE CARTA (102)
MODELO DE CARTA (101)
MODELO DE CARTA (100)
MODELO DE CARTA (99)
MODELO DE CARTA (98)
MODELO DE CARTA (97)
MODELO DE CARTA (96)
MODELO DE CARTA (95)
MODELO DE CARTA (94)
MODELO DE CARTA (93)
MODELO DE CARTA (92)
MODELO DE CARTA (91)
MODELO DE CARTA (90)
MODELO DE CARTA (89)
MODELO DE CARTA (88)
MODELO DE CARTA (87)
MODELO DE CARTA (86)
MODELO DE CARTA (85)
MODELO DE CARTA (84)
MODELO DE CARTA (83)
MODELO DE CARTA (82)
MODELO DE CARTA (81)
MODELO DE CARTA (80)
MODELO DE CARTA (79)
MODELO DE CARTA (78)
MODELO DE CARTA (77)
MODELO DE CARTA (76)
MODELO DE CARTA (75)
MODELO DE CARTA (74)
MODELO DE CARTA (73)
MODELO DE CARTA (72)
MODELO DE CARTA (71)
MODELO DE CARTA (70)
MODELO DE CARTA (69)
MODELO DE CARTA (68)
MODELO DE CARTA (67)
MODELO DE CARTA (66)
MODELO DE CARTA (65)
MODELO DE CARTA (64)
MODELO DE CARTA (63)
MODELO DE CARTA (62)
MODELO DE CARTA (61)
MODELO DE CARTA (60)
MODELO DE CARTA (59)
MODELO DE CARTA (58)
MODELO DE CARTA (57)
MODELO DE CARTA (56)
MODELO DE CARTA (55)
MODELO DE CARTA (54)
MODELO DE CARTA (53)
MODELO DE CARTA (52)
MODELO DE CARTA (51)
MODELO DE CARTA (50)
MODELO DE CARTA (49)
MODELO DE CARTA (48)
MODELO DE CARTA (47)
MODELO DE CARTA (46)
MODELO DE CARTA (45)
MODELO DE CARTA (44)
MODELO DE CARTA (43)
MODELO DE CARTA (42)
MODELO DE CARTA (41)
MODELO DE CARTA (40)
MODELO DE CARTA (39)
MODELO DE CARTA (38)
MODELO DE CARTA (37)
MODELO DE CARTA (36)
MODELO DE CARTA (35)
MODELO DE CARTA (34)
MODELO DE CARTA (33)
MODELO DE CARTA (32)
MODELO DE CARTA (31)
MODELO DE CARTA (30)
MODELO DE CARTA (29)
MODELO DE CARTA (28)
MODELO DE CARTA (27)
MODELO DE CARTA (26)
MODELO DE CARTA (25)
MODELO DE CARTA (24)
MODELO DE CARTA (23)
MODELO DE CARTA (22)
MODELO DE CARTA (21)
MODELO DE CARTA (20)
MODELO DE CARTA (19)
MODELO DE CARTA (18)
MODELO DE CARTA (17)
MODELO DE CARTA (16)
MODELO DE CARTA (15)
MODELO DE CARTA (14)
MODELO DE CARTA (13)
MODELO DE CARTA (12)
MODELO DE CARTA (11)
MODELO DE CARTA (10)
MODELO DE CARTA (9)
MODELO DE CARTA (8)
MODELO DE CARTA (7)
MODELO DE CARTA (6)
MODELO DE CARTA (5)
MODELO DE CARTA (4)
MODELO DE CARTA (3)
MODELO DE CARTA (2)
MODELO DE CARTA (1)
MODELO DE PETIÇÃO (0)
Modelo de Carta:
Denunciar junto à ANS aumento de mensalidade que não foi autorizado, ou que foi praticado acima do percentual autorizado.
Solicitar informações sobre aumentos injustificados.
Impedir reajuste anual abusivo.
Verificar junto à ANS se o reajuste da mensalidade foi autorizado pela Agência.
Modelo de Carta:
Denunciar junto à ANS aumento de mensalidade que não foi autorizado, ou que foi praticado acima do percentual autorizado.
Reclamar de reajuste abusivo por mudança de faixa etária.
Solicitar à operadora de plano de saúde informações sobre aumentos injustificados.
Impedir reajuste anual abusivo.
Impedir reajuste por mudança de faixa etária sem previsão contratual.
Verificar junto à ANS se o reajuste da mensalidade foi autorizado pela Agência.
Modelo de petição - exigir a não aplicação do reajuste da prestação por modificação de faixa etária
Modelo de petição - Exigir que a cláusula de reajuste por mudança de faixa etária não seja repactuada
Modelo de Carta:
Solicitar reembolso de despesa decorrente da utilização de serviços fora da rede credenciada, em caso de urgência ou emergência.
Modelo de Carta:
Obter a prestação de serviço ou produto de acordo com o ofertado ou rescindir o contrato
Modelo de Carta:
Permitir que se obtenha a proteção legal em caso de falha de sinal.
Modelo de Carta:
Permitir que se obtenha a proteção legal em caso de falha de sinal
Modelo de Carta:
Permitir que o(a) consumidor(a) questione valor indevidamente cobrado na conta do celular pré-pago
Possibilitar que o(a) consumidor(a) conteste cobranças de longa distância cobradas em sua conta
Cessar a cobrança de valores indevidamente lançados em linha clonada
‹ anterior
22 de 34
próximo ›
Receba nossa newsletter
Campo obrigatório!
Formato de e-mail inválido!