Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor

Ninguém gosta de ficar sem luz em casa. Mas as quedas bruscas e constantes de energia podem causar muito mais do que chateação, elas podem danificar ou queimar equipamentos eletroeletrônicos. O que nem todo mundo sabe é que é possível pedir ressarcimento à distribuidora de energia. De acordo com a Resolução nº 1.000/2021, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o pedido deve ser feito em até cinco anos da data em que o dano provavelmente ocorreu e deve conter: