Há um ano, no começo de março de 2020, estávamos iniciando nossas atividades para celebrar o Dia do Consumidor, no dia 15. Faríamos mutirão de atendimentos na rua e eventos na sede do Idec. Mas nada disso ocorreu, porque fomos tomados de assalto por uma pandemia que mudou completamente nossa forma de viver.