O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), através da Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), promoveu entre os dias 17 e 19 de novembro a Oficina "Planos de saúde: desafios e perspectivas da regulação".

A atividade promoveu a discussão do panorama geral do setor de planos de saúde; contratos antigos; planos coletivos e individuais; além de perspectivas regulatórias e desafios da regulação do setor.

O Idec participou ativamente da organização e da condução da oficina. "Foi uma boa oportunidade para debater as principais reivindicações dos consumidores em relação aos planos de saúde e para que o setor seja parte da atuação do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) de forma mais contundente", aponta Daniela Trettel, advogada do Instituto, que ministrou aulas na oficina.

A atividade foi direcionada a agentes do SNDC, como Procons, Ministérios Públicos, Defensorias Públicas, Delegacias de Defesa do Consumidor etc.