Começou nesta quarta-feira (20/3) o 1º curso de reciclagem e capacitação dado pela ENDC (Escola Nacional de Defesa do Consumidor) às entidades civis de defesa do consumidor, entre as quais o Idec. O evento da ENDC e da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça) se estenderá até a próxima sexta-feira, dia 22. 

 

O Curso de Formação em Defesa do Consumidor visa a capacitação, atualização e especialização dos técnicos do SNDC (Sistema Nacional de Defesa do Consumidor). É o primeiro curso dirigido à reciclagem e à capacitação de colaboradores de entidades civis que atuam nessa área. 

 

Aborda os direitos do consumidor, a abrangência do CDC (Código de Defesa do Consumidor) e apresenta as interpretações firmadas pelo SNDC nos mais diversos casos e exemplos práticos da aplicação do Código. Durante os três dias, o curso discutirá os problemas enfrentados pelos consumidores.

 

Atendimento

O Idec ficará fechado para o atendimento aos associados (telefônico, presencial e por e-mail) até sexta-feira devido ao evento. Os trabalhos voltam a funcionar normalmente na segunda-feira (25/3).