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Serviço

Inseguro de vida

 

Liminar obtida pelo Idec e pelo Procon-SP garantem os direitos dos consumidores que possuem seguro de vida. Antes da liminar, os usuários dos seguros estavam sujeitos a alteração do contrato a qualquer momento. Em um dos casos o consumidor recebeu uma carta avisando que ele não poderia mais manter o seguro e que se quisesse o serviço deveria pagar 160% a mais no valor do prêmio.

Seu bolso

Pacotes bancários taxam caro operações excedentes

 

O Idec realizou uma pesquisa comparando os preços dos pacotes de serviços bancários. O resultado mostrou que a diversidade de denominações e de formas de cobrança são entraves para uma escolha mais econômica e racional do usuário. Tanto no autoatendimento dentro da agência como nos quiosques, os bancos taxam as operações após o cliente ultrapassar a quantidade estipulada no mês. 

Planos de saúde

Idec vence batalha

Cultura

Meia - entrada, inteira discórdia

 

Pesquisa do Idec mostrou que as empresas e consumidores apenas começaram a formular suas políticas de reciclagem de eletrônicos, como TV, celular e computador. Os padrões são diferentes no Brasil e no exterior. Isso faz com que os SACs (Serviços de Atendimento ao Consumidor) não informem corretamente ao consumidor como ele pode descartar seus aparelhos obsoletos.

 

Combinação perigosa

 

Anticoncepcionais

Pílula de todos os dias

Como usar a geladeira sem entrar numa fria

Mais festa, menos lixo

Optar por copos de vidro ou de plástico mais resistentes na hora da festa contribui para a geração de menos lixo. O copo descartável dificilmente é reciclado, pois ocupa muito espaço e é muito leve. Se parece muito fácil comprar esses produtos, em vez de investir em utensílios duráveis, é bom lembrar que esses artigos "superbaratos" são um grande problema para o planeta.

Seu bolso

Tarifas bancárias sobem 36,8% em 12 meses

Levantamento realizado pelo Idec identificou um reajuste médio de 38,6% nos preços das tarifas avulsas e de 17,20% nos pacotes de serviços bancários. Essas variações ficaram muito acima do IPCA (Índice de Preço ao Consumidor Amplo), que no mesmo período atingiu 5,53% (acumulado entre maio de 2008 e abril de 2009). Além de estabelecer período mínimo de reajuste nas tarifas, o BC também padronizou nomes e quantidade limitada para todas as tarifas, inclusive as mais utilizadas pela maioria dos consumidores pessoa física - os chamados serviços prioritários. 

motoboys

Vítimas da ilegalidade

 

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