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Serviço

Agências reguladoras

Idec divulga nova avaliação

Como já realizado em 2003, o Idec novamente fez uma avaliação de sete agências reguladoras do País. Foram avaliados 30 quesitos distribuídos em cinco itens. As agências receberam notas, de zero a dez, em cada um dos quesitos e obtiveram uma média final. O Inmetro ficou com a maior nota graças a sua evolução no quesito transparência. Já o Banco Central ficou com a menor nota.

Seguro residencial

Como proteger sua casa

Para proteger suas casas, muitas pessoas recorrem aos seguros imobiliários - um tipo de contrato em que o consumidor transfere à companhia seguradora determinado risco, mediante o pagamento de uma quantia. Mas atenção, o contrato deve ser elaborado de acordo com o CDC e o Idec aconselha, sempre leia todos os termos antes de assiná-lo.

Meio Ambiente

O perigo invisível

O perigo à saúde nem sempre é visível. Exemplo disso são os Poluentes Orgânicos Persistentes - substâncias altamente tóxicas formadas por compostos químicos que podem trazer sérias ameaças aos seres vivos e ao meio ambiente. Esses poluentes atravessam grandes distâncias, sendo conduzidos pela água ou pelo ar com a mesma capacidade de contaminação, e são encontrados em todas as partes da Terra.

Saúde

Velha conhecida e sempre ativa

A chegada do outono trás de volta ao dia a dia uma velha conhecida da população: a gripe. No mundo, a doenças atinge mais de 600 milhões de pessoas. Todos estão sujeitos a ela e ninguém está potencialmente protegido. Por ser uma doença de maior extensão e intensidade, a gripe pode levar a algumas complicações e gerar outras doenças como pneumonia, otite média aguda e sinusite.

Seu bolso

A armadilha dos juros

O Brasil é o país que possui a maior taxa de juros do mundo e é quase impossível não sofrer seus efeitos. A compra à vista permite exercer o direito de negociar, pechinchar. Já a utilização de alguma linha de crédito raramente apresenta vantagens. Para que o consumidor não seja pego por armadilhas, o Idec analisou as modalidades de crédito mais utilizadas.

Transgênicos

Entidades mundiais apelam ao governo

Inúmeras entidades de defesa do consumidor em todo o mundo enviaram cartas ao presidente da república do Brasil solicitando que o governo não libere definitivamente a soja transgênica por medida provisória e que rejeite as alterações feitas no Senado no projeto de lei de Biossegurança. Os ministros da Saúde, Meio Ambiente, Agricultura e Casa Civil também receberam as cartas com a mesma solicitação do Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor.

Planos de saúde

ANS rompe compromisso

O Idec e a Fundação Procon de São Paulo contestam o lançamento do Programa de Incentivo à Adaptação dos Contratos (Piac) pela ANS (Agência Nacional de Saúde). O motivo da contestação é o fato de a agência não ter cumprido a promessa assumida com os órgão de defesa do consumidor de revisar o programa e simplesmente reimplementá-lo através de uma autorização do Superior Tribunal Federal.

Combustíveis

Idec quer debate sobre biodiesel

O Idec, juntamente com outras organizações não-governamentais, encaminhou ao governo federal um pedido formal de explicações sobre o programa do biocombustível e seu possível impacto para os consumidores e o meio ambiente. 

Como comprar a câmera digital

Um dos objetos de desejo de muitos consumidores tem sido a câmera digital. A maior diferença desse tipo de câmera para a analógica é o modo pelo qual são registradas as fotos: na analógica é no filme e na digital no CCD. Diante dos diversos modelos de câmeras existentes no mercado, o consumidor pode se sentir perdido, por isso o Idec orienta como comprar a sua.

Telefonia

Fator de exclusão social

Mesmo depois da privatização do setor de telefonia, consumidores continuam enfrentando serviço de má qualidade e preços altos por falta de investimentos e concorrência. A pouca concorrência também vem permitindo que, a cada ano, três concessionárias locais - Telefônica, Telemar e Brasil Telecom - reajustem suas tarifas de acordo com o máximo permitido pelos contratos de concessão, assinados em 1998.  

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