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Edição de 6 de Outubro de 2023

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Por Dentro - Seu informe sobre cidadania e consumo

06 DE OUTUBRO DE 2023 LEIA EM 4 MINUTOS

📱 Segurança nos apps bancários é nosso direito!

Conhece alguém que teve o celular invadido ou sofreu um golpe no aplicativo do banco? Você já foi vítima dessas situações? Enviamos, em abril, uma notificação para o Nubank sobre esse tema, quando vários clientes da instituição relataram terem sido vítimas de golpes. A partir disso, elaboramos um relatório sobre a segurança online oferecida pelos bancos e um material com tudo o que você precisa saber caso seja vítima. Confira e baixe gratuitamente!

// de olho na luta

FINANCEIRO

💸 Crédito sem educação financeira é complicado

O Marco Legal das Garantias, projeto que busca ampliar o uso de um bem como garantia para mais de um empréstimo, foi aprovado na Câmara e seguirá para assinatura presidencial. Para nós, o estímulo para o uso do crédito com garantia de bens móveis e imóveis, sem informações e com o apelo da redução da taxa de juros, é um grande risco aos consumidores e pode resultar em um aumento do endividamento das famílias. g1

🤏 Diminui a quantidade, mas o preço permanece

A reduflação acontece quando a quantidade do produto diminui, mas o valor continua o mesmo. As empresas alegam que o fenômeno acontece devido à dificuldade de compra de matéria-prima e à expectativa econômica negativa. Afirmamos que as empresas podem realizar alterações na quantidade ou ingredientes dos produtos, mas que devem informar essas mudanças ao consumidor de forma clara e durante 6 meses após a alteração. Ig

DIREITOS DOS CONSUMIDORES

🎁 Dia das crianças: compre com segurança!

O Dia das Crianças está chegando e é comum usar a data para presentear. O lucro do comércio costuma aumentar nessa época, principalmente o online, que deve crescer 8% esse ano, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. Entretanto, fazemos um alerta para a segurança nas compras. Não forneça dados pessoais em links desconhecidos, atente-se à política de troca das lojas e não se esqueça da nota fiscal. Extra

SAÚDE

🔓 Vazamento de dados na saúde: já vimos esse filme

Enviamos um ofício à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) denunciando uma possível exposição de dados dos consumidores da Unimed Porto Alegre. O problema foi anunciado por um site especializado e a operadora afirmou ter aberto uma investigação interna. No ofício, pedimos uma investigação conjunta e cumprimento de possível punição por parte da Unimed. Também enfatizamos a gravidade do vazamento de dados na saúde, quando a reparação é inviável, devido à perda de controle da disseminação dos dados. Idec

MOBILIDADE

📢 Privatizar o transporte público não é a solução

A Companhia Carris Porto-Alegrense, empresa de ônibus de Porto Alegre, foi privatizada em um leilão. A venda da companhia é uma promessa do prefeito Sebastião Melo para a modernização e qualificação do transporte coletivo. Entretanto, para nós, o principal ponto que deve despencar com essa privatização é a qualidade do transporte, visto a situação do transporte público das cidades brasileiras com esse sistema gerido por empresas privadas. Brasil de Fato

🚈 E a falsa solução também é assunto em São Paulo

Ainda sobre privatização do transporte coletivo, o governo paulista resolveu dobrar as apostas na desestatização do sistema. A greve de sindicatos dos sistemas de trens e Metrô da última terça fez com que o governador do Estado enfatizasse a privatização. Sobre isso, afirmamos que as autoridades querem passar toda a responsabilidade para o setor privado, mas a responsabilidade pública sobre o sistema continua e os investimentos precisam ser feitos pelo Estado. O Globo

ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL E SUSTENTÁVEL

🧃 Saída para diminuir o consumo de ultraprocessados

A tributação dos produtos ultraprocessados têm sido alvo de debates no Brasil, especialmente com as discussões sobre a reforma tributária. O objetivo é aumentar os impostos sobre alimentos e bebidas prejudiciais à saúde. Um estudo promovido por nós, em parceria com universidades brasileiras, mostrou que, dentre mais de 9 mil ultraprocessados analisados, 97% deles possuem excesso de açúcares, gorduras e sódio, ingredientes que devem ser evitados de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS). Estadão

QUER COMPRAR PELA INTERNET MAS NÃO SENTE CONFIANÇA?

Não é porque a compra é pela internet que seus direitos não devem ser totalmente respeitados. As relações de consumo no meio virtual também são reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor e outras resoluções específicas. Portanto, problemas como atraso ou erro na entrega, promessa não cumprida, defeitos no produto e outros podem ser reclamados para que dê tudo certo na sua compra. Fique de olho neles para evitar dores de cabeça!

// participe

🍎 Restrição de ultraprocessados na escola, como?

Para compreender quais são os desafios do combate aos alimentos ultraprocessados na alimentação escolar, na próxima segunda-feira, dia 9 de outubro, às 14h, acontece o Webinar de lançamento do Police Brief que analisa os avanços e desafios da implementação de diretrizes do Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) sobre a restrição dos ultraprocessados. Traga sua contribuição nesse debate de suma importância que será via Zoom. Inscreva-se!

// dica

🌎 ODS: o que significa isso e como impacta sua vida

Sigla para Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, ela foi criada pela ONU (Organização das Nações Unidas) e traz uma série de desafios que todo o planeta deve enfrentar durante os próximos anos. Os ODS fazem parte de um projeto ainda maior, a Agenda 2030, que contém, além dos 17 objetivos, 169 metas que devem ser atingidas até o ano de 2030. Para analisar como o Brasil está no cumprimento dessas metas, participamos da elaboração do Relatório Luz 2023, divulgado no fim de setembro. Vem saber mais!

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