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Edição de 21 de Julho de 2023

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Por Dentro - Seu informe sobre cidadania e consumo

21 DE JULHO DE 2023 LEIA EM 4 MINUTOS

// de olho na luta

SERVIÇOS FINANCEIROS

✊ Vitória: bloquear celular de endividados aqui não!

A Justiça determinou em primeira instância que a SuperSim e a Socinal S.A interrompam o bloqueio de celulares de consumidores que estão inadimplentes com os contratos de empréstimos. Esse é o resultado de uma ação coletiva promovida por nós em conjunto com o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), por prática abusiva e ilegal das empresas, já que o celular é um bem essencial e não pode ser usado como garantia em casos de dívida. Idec

💸 Outras medidas de combate ao superendividamento

Nos reunimos com o deputado Alencar Santana, do Partidos dos Trabalhadores de São Paulo, que será o relator do Projeto de Lei (PL) que pretende tornar lei o programa Desenrola. O intuito do encontro foi levar sugestões específicas para serem incorporadas ao PL, além de discutir políticas de redução do endividamento das famílias brasileiras por meio de outros projetos, como a Lei do Superendividamento e futuras propostas que falem sobre o tema. Idec

TELECOM

⚠️ Uber fantasma: te cobram por uma viagem não feita

Motoristas da Uber têm utilizado um golpe conhecido como "golpe do código de segurança". Nele, os golpistas solicitam ao passageiro o código de segurança da corrida pelo chat do aplicativo antes mesmo de chegarem ao local de embarque. No último mês, usuários relataram nas redes sociais terem passado pelo golpe ou escapado dele. As situações variam, mas a dinâmica é a mesma. O consumidor que sofreu um golpe como esse ou teve alguma cobrança indevida, deve saber que a empresa pode ser responsabilizada. Folha

ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL E SUSTENTÁVEL

👀 Recall de alimentos: se liga nos seus direitos!

Esse ano já tivemos mais de 40 recalls de alimentos no Brasil. Os problemas foram desde aditivos fora do prazo de validade até o risco do produto conter vidro. Afirmamos que, nesses casos, você pode exigir o reembolso ou a troca por um produto da mesma categoria, apresentando a nota fiscal. E alertamos que, em caso de intoxicação alimentar e assistência negada, se pode entrar com uma ação judicial. Extra

🍎 Escolas no Rio de Janeiro mais saudáveis

Foi sancionada, no Rio de Janeiro, a lei que proíbe a venda e distribuição de ultraprocessados nas escolas públicas e particulares da cidade. Agora, as escolas terão 180 dias para se adaptarem, e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) será responsável pela fiscalização, junto com a Vigilância de Zoonoses e a secretaria municipal da Saúde. Além disso, as escolas deverão incluir a educação alimentar no currículo. O Tempo

DIREITOS DOS CONSUMIDORES

✈️ Barrados no voo, a moda que querem lançar

Uma proposta defendida pelas companhias aéreas e discutida pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e o Ministério da Justiça busca barrar o transporte de passageiros indisciplinados. Não podemos aceitar que as empresas aéreas e a Anac se unam para criar qualquer tipo de regra punitiva a consumidores. Para nós, pessoas agressoras, abusadoras ou criminosas devem ser punidas conforme a lei e aguardamos convite da Anac para participarmos das discussões. O Globo

NÃO CONSEGUIU PAGAR UMA CONTA ATÉ A DATA DE VENCIMENTO?

Estar inadimplente não é uma situação desejada, mas se isso acontecer, alguns direitos são resguardados para que não haja qualquer tipo de constrangimento ou ameaça na cobrança dos débitos.

// participe

🔥 Você precisa ajudar a derrubar as térmicas “jabuti”

Beneficiadas com a lei que privatizou a Eletrobrás em 2021, as usinas térmicas "jabuti" (que não tem relação com o projeto em si) produzem uma energia a partir do gás altamente poluente e mais cara do que as renováveis. Esse retrocesso é uma grande ameaça para o meio ambiente e para o bolso de quem consome, mas ainda podemos impedir que isso aconteça. Saiba mais o que defendemos e junte sua voz para manifestarmos nossa indignação contra as térmicas “jabuti”. Não quero pagar essa conta!

// dica

🚨 Golpes do Desenrola Brasil já estão ocorrendo

O Desenrola Brasil é um programa criado pelo governo federal para tentar acabar ou reduzir a dívida de mais de 70 milhões de brasileiros e brasileiras. Como de costume, já começaram a ser aplicados os golpes usando o nome do programa com a promessa de quitação de dívidas. Por isso, preparamos essas dicas pra você entender como funciona o programa e ficar de olho para não cair em armadilhas. Confira!

Hoje o Idec está completando 36 anos de história atuando pelos nossos direitos. É uma comemoração de todos nós!

Temos orgulho de ser uma associação sem fins lucrativos e independente de empresas, partidos e governos que já conseguiu muitos avanços por relações de consumo mais justas e sustentáveis.

Para que a gente tenha mais força na hora de pressionar autoridades, realizar denúncias e trazer informação para as pessoas, contamos com o apoio da sociedade para se envolver, compartilhar e se associar.

Ao se associar ao Idec você contribui com nosso trabalho e tem acesso às nossas orientações. Esse é o melhor presente que podemos trocar nesse dia!

Acompanhe nossas redes, compartilhe e aumente o impacto do nosso trabalho!

Produzimos conteúdo gratuito para empoderar os consumidores a exigirem seus direitos.


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