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Edição de 11 de Fevereiro de 2022

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11 DE FEVEREIRO DE 2022 LEIA EM 4 MINUTOS

// de olho na luta

SAÚDE

🚨 Planos “populares”: os vilões do sistema de saúde

As operadoras de plano de saúde tiram estratégias de um baú velho e empoeirado para justificar alterações em um mercado distorcido e predatório. Assim eles tentam novamente a liberação para modelos de plano de saúde mais simples, mas que não entregarão o atendimento quando o consumidor mais precisar. Nossa diretora-executiva, Carlota Aquino, e o professor da USP Gonzalo Vecina Neto escrevem sobre o tema. Folha

DIREITO DO CONSUMIDOR

🩺 É usuário da Amil? Então se ligue!

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) barrou a venda da APS (Assistência Personalizada à Saúde), controlada pela Amil, para a Fiord Capital, por falta de documentações. Porém, a aprovação da venda carteira de planos individuais da Amil para a APS segue aprovada. Se o seu plano foi afetado pelas últimas mudanças na Amil, nossa coordenadora do Programa de Saúde, Ana Carolina Navarrete, explica em vídeo quais são os seus direitos. Idec

TELECOM E DIREITOS DIGITAIS

🔥 Tinder com práticas discriminatórias, quem diria?

Usuários do Tinder Plus, plano pago do aplicativo Tinder, estão sendo cobrados de forma diferente com base nas suas características pessoais em diversos países do mundo e isso reforça a falta de segurança com os nossos dados pessoais e evidencia a falha nos algoritmos que estão sendo utilizados. Idec

ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL E SUSTENTÁVEL

🍽 Brasil: mais contraditório, impossível!

Apesar de o Brasil ser um dos maiores produtores de alimentos do mundo, a obesidade e a insegurança alimentar são duas faces do mesmo problema que assola o país e que, na pandemia, ficou ainda mais evidente devido ao aumento da desigualdade social e a volta do país ao mapa da fome. Correio Braziliense

ENERGIA E SUSTENTABILIDADE

🔌 Craques no racionamento de água, luz e gás!

O Brasil enfrenta um aumento desenfreado nos preços, o que forçou um “racionamento” de energia elétrica e gás de cozinha exigindo que as famílias reduzam o consumo sem que o governo tenha de arcar com nenhum ônus. Uma pesquisa realizada com mais de 2 mil pessoas pelo Instituto Clima e Sociedade (iCS) revela que boa parte dos entrevistados procuram tomar medidas para diminuir a fatura de energia elétrica. Idec

MOBILIDADE URBANA

🚌 Transporte como direito, não como serviço privado

Estamos fazendo parte do estudo sobre a criação de um marco regulatório para o transporte público. Essa ideia foi abordada no Fórum Consultivo de Mobilidade Urbana, realizado pelo Ministério do Desenvolvimento Regional. Para nós, o Projeto é importante para trazer uma melhor gestão no transporte coletivo das cidades e transparência sobre as responsabilidades do governo. Automotive Business

NÃO RECONHECE ALGUMA COBRANÇA NA SUA CONTA DE TELEFONE?

Uma das maiores queixas de consumidores é a cobrança de serviços não autorizados na fatura ou debitadas do saldo pré-pago. São os famosos "serviços adicionais", como jogos, horóscopo, boletins e outros que vão além das funcionalidades básicas de voz e SMS, muitas vezes cobrados de forma indevida pelas operadoras. Se isso ocorrer com você, saiba que é seu direito ter o valor restituído em dobro.

// participe

☠️ Precisamos impedir mais veneno na nossa comida!

O Pacote do Veneno (Projeto de Lei 6299/02) foi aprovado essa semana na Câmara. Foram 301 votos a favor e 150 contrários. Agora, ele voltará ao Senado, para votação. Não podemos parar de pressionar! Quase 2 milhões de pessoas já se manifestaram contra. Seja parte dessa luta você também e assine a petição! Chega de Agrotóxicos

// dica

🐌 Sua internet tá ruim? Veja dicas para melhorar

O isolamento social aumentou o uso de internet fixa e móvel para viabilizar o home office, o EAD (Ensino à Distância) e o consumo de entretenimento. Se identificar que sua velocidade está inferior, entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da sua operadora, que não pode cobrar pela assistência técnica já que este caso configura “falha de serviço”. Idec

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“O Idec é essencial para a sociedade, pois além de ensinar aos consumidores como lutar pelos seus direitos, ele cobra das empresas que respeitem o Código de Defesa do Consumidor. Consequentemente, há melhorias em diversas áreas.”

MARIA CAROLINA RODRIGUES SILVA
Engenheira química e associada há 18 anos.

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