Qual seu problema de Consumo?

Você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o seu direito de receber informações claras e completas antes de comprar ou contratar um serviço?
Isso inclui detalhes sobre qualidade, quantidade, segurança, durabilidade, preço e garantia,tudo para você decidir com mais confiança. Quando essas informações não aparecem ou são confusas, você pode estar diante de uma prática abusiva.Saiba o que a lei exige e como cobrar seus direitos. Acesse o conteúdo e evite prejuízos.

Sabia que a sua linha não pode ser cancelada sem aviso prévio? Muitas operadoras de telefonia impõem regras abusivas que ferem o seu bolso. Descubra agora como funciona a rescisão contratual, o que a empresa pode e não pode exigir e as normas do Código de Defesa do Consumidor e da Agência Nacional de Telecomunicações que te protegem contra eventuais práticas abusivas. Não deixe seu dinheiro expirar no sistema!

O consumidor inadimplente deve saber que lhe é garantido o direito de não ser exposto a ridículo e de não sofrer qualquer tipo de constrangimento ou ameaça na cobrança de seus débitos (confira a orientação geral sobre cobrança indevida).