Qual seu problema de Consumo?

Você sabia que sua fatura de internet pode estar cobrando por serviços que você nunca contratou? Isso configura prática abusiva. Combos com apps, canais extras e velocidades prometidas, mas não entregues, configuram descumprimento de oferta. 

O consumidor tem direito a uma cópia de seu contrato de saúde. Além disso, existem diferenças entre cada tipo de contrato e sua forma de contratação. Confira abaixo as principais diferenças:

Sabia que a sua linha não pode ser cancelada sem aviso prévio? Muitas operadoras de telefonia impõem regras abusivas que ferem o seu bolso. Descubra agora como funciona a rescisão contratual, o que a empresa pode e não pode exigir e as normas do Código de Defesa do Consumidor e da Agência Nacional de Telecomunicações que te protegem contra eventuais práticas abusivas. Não deixe seu dinheiro expirar no sistema!