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Idec realiza pesquisa online sobre a relação de consumidores com instituições financeiras

O objetivo do levantamento é trazer respostas que mostrem como os bancos tratam os seus clientes em diferentes situações

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Atualizado: 

30/10/2024
Idec realiza pesquisa online sobre a relação de consumidores com instituições financeiras

O Idec lançou uma pesquisa online em que analisa a relação de bancos e demais instituições financeiras com consumidores em diferentes frentes. O objetivo do estudo é saber como essas empresas tratam os próprios clientes em temas como a oferta de crédito, renegociação de dívidas, investimentos e também golpes.

Para responder a pesquisa, basta clicar no botão abaixo. Em cerca de 5 minutos, o consumidor já consegue responder a todas as perguntas. Com esse levantamento, o Idec vai poder cobrar de bancos e também de governos melhores políticas para o enfrentamento ao endividamento da população que hoje já atinge cerca de 80% de brasileiros e brasileiras. O estudo também vai poder sugerir ao poder público que incentive, fomente e realize propostas de educação financeira para quem mais precisa.